国际酒店管理与旅游高端研修班怎么样?能学到哪些知识?
中国是一个旅游资源丰富,具有悠久历史和灿烂文明的国家。随着中国经济的日益蓬勃,我国会议会展和旅游市场以每年8%的幅度持续增长,中国的旅游业已跻身世界前列。为应对日趋严峻的行业竞争,我们特别开设该项目,旨在培养国际化、现代化的实战型高端酒店管理人才,打造最具竞争力的国际行业品牌。
那么我们能在研修班里学到哪些知识呢?
一、酒店业与旅游发展的趋势与展望
◆ 国际国内酒店行业的现状(酒店分类、品牌定位)◆ 国内外酒店行业发展趋势分析◆ 现代旅游与酒店行业的展望◆ 现代旅游与酒店行业政策法规
二、酒店战略管理
◆ 市场定位与品牌战略◆ 战略目标的实施与执行力控制◆ 连锁经营模式◆ 酒店运营管理管控◆ 酒店管理虚实一体化沙盘模拟03
三、酒店业的投融资
◆ 国际化背景下酒店业的投资机会◆ 酒店投资与酒店资产管理◆ 酒店投资与建设管理◆ 产权改造、并购重组与行业整合
四、酒店组织与理念创新
◆ 酒店业设计的规范性、合理性◆ 酒店功能及设施的长久性◆ 酒店美学设计创新◆ 酒店礼仪与服务升级05
五、酒店人力资源开发与引导
◆ 人力资源管理系统的建立◆ 人力资源的计划与实施◆ 人力资源管理的战略思考◆ 员工行为引导与控制◆ 人力资源薪酬与激励◆ 酒店可持续发展战略思考
六、酒店运营与绩效考评
◆ 酒店成本与服务管理◆ 财务预算与报表分析◆ 税务筹划与全面预算管理◆ 内控制度与风险管理◆ 酒店质量监测体系◆ 收益管理与竞争力提升07
七、酒店市场营销管理
◆ 现代酒店营销策划与推广◆ 市场全方位的调研与分析◆ 营销模式的创新与选择◆ 酒店危机公关与舆情引导◆ 营销新理念与营销计划制定◆ 顾客心理学与产品植入
八、酒店管理的智能化与国际化
◆ 智能化系统搭建与协同◆ 客房信息化与服务体验◆ 酒店管理的行业延展◆ 国际酒店管理行业的发展趋势◆ 瑞士酒店管理的创新理念09
九、旅游资源的开发与管理
◆ 旅游资源的开发◆ 环境风险评估◆ 成本预算与控制◆ 监督预算的实施
十、现代企业文化与国学智慧
◆ 企业的价值文化与层次构建◆ 公众演讲与管理沟通◆ 易学文化与酒店风水◆ 黄帝内经与养生之道◆ 企业管理者的美学思维
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