酒店智能化是酒店管理未来发展的方向
酒店智能化是酒店管理未来发展的方向
“你静悄悄地走，正如你静悄悄地来，挥一挥手，甚至不用见到前台。”这句非常有诗意的话，是我近日在某品牌的酒店智能管理系统演示会上听到的。
现在酒店业的发展日新月异，很多酒店都在想方设法地打造自己的特色品牌，以期在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的宾客资源。而酒店管理系统由传统模式升级转向智能化则是对科技技术的一种适时导入，既给宾客带来新颖、方便、快捷的全新消费体验，也让酒店的经营和管理更加全面、实时、快速、执行到位。
现代人几乎个个都是“手机控”，在客人方面，用手机通过酒店的智能管理系统，可以非常方便的对酒店相关的服务产品进行查询了解，可以根据自己的喜好和需要进行预订和购买消费，需要办理的各种传统手续和各种各样酒店的日常设备设施的使用都可以用手机操作这个智能系统去完成。
在酒店管理方面，酒店智能管理系统可以提升酒店效率，节省了人力、物力成本，减少损耗等。通过系统可以对客人会员的相关资料信息进行更好的管理，客人的一个电话，通过智能来电识别，就能马上显示出这个会员客人的全部信息。移动客户端还可以让客房部的楼层服务员对本区域的所有房间进行管控和服务，如查房、吧单录入、洗衣消费、物品输送、房间清扫、房态维护和信息更新等。另外通过手机，不管经营管理者在什么地方，都可以随时随地查看酒店的经营收入、房态实况；还可以查看实时报表，智能管理也可以根据不同的工作岗位去发送相对应的报表，协助经营管理者们更好地管理酒店。通过这个系统还可以在应用平台上进行酒店信息发布，实景展示，有利于酒店的宣传和推广……
酒店管理的智能化是这个时代的新趋势，也是酒店管理的升级和飞跃。相信在未来，智能化的使用将会在酒店行业中越来越普及！
随着中国经济的日益蓬勃，我国会议会展和旅游市场以每年8%的幅度持续增长，中国的旅游业已跻身世界前列。伴随着全球一体化的进程，大批海外人士到国内来旅游，中国已然成为旅游大国。这对我国旅游酒店的发展特别是管理提出了新的要求。疫情的来临，同时也对酒店行业也面临着巨大的挑战。
在此背景下，我们特别开设该项目，旨在培养国际化、现代化的实战型高端酒店管理人才，打造具有竞争力的国际行业品牌。
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