企业酒店管理的企业文化重要吗?
企业文化我要投稿酒店企业文化是指什么做好酒店的企业文化,对酒店管理的好处是显而易见的。
酒店企业文化简介知识经济的到来,把现代企业带入了文化管理时代。
在企业文化理论上是“以人为中心”的崭新管理思想,这种以“人”为本,强调关心人、理解人、尊重人、培养人,提倡在满足企业员工物质需要的基础上尽可能地满足人的精神需要的管理思想,是高度重视人的观念和情感因素的非理性管理即文化管理,是知识经济时代企业管理的主要模式。
酒店企业文化:礼仪文化礼仪文化体现企业的文明程度,也体现一种生活质量。它既是一种行为准则,又是一种品格,礼仪文化在企业中的作用是不容忽视的。
礼仪文化是通过象征性行为而产生的具有审美意义的文化张扬与感染力,它体现着企业的精神风貌、企业形象、管理水平和未来竞争力的一个重要方面。作为涉外高星级酒店,宾馆始终把对员工的礼仪规范教育和运用纳入质量管理范畴。
企业生活文化提高了员工生活质量,创造了和谐的人际氛围,增强了企业团队精神,实现了员工的存在价值,完善了企业文化体系,使员工的主人翁意识和创新精神得到充分尊重和发挥。一个企业一旦选择了适合自己生存发展的文化,并通过文化的整合来促进企业经营管理,这种整合的文化必将在企业激烈的市场竞争中产生出其他因素不可替代的、起核心作用的竞争力。
随着中国经济的日益蓬勃,,中国的旅游业已跻身世界前列。酒店管理课程更加深得酒店管理人员的追捧。伴随着全球一体化的进程,大批海外人士到国内来旅游,中国已然成为旅游大国。这对我国旅游酒店的发展特别是管理提出了更高的要求,国际跨国旅游酒店管理集团和酒店投资商纷纷看好中国市场,国际排名前10位的跨国连锁旅游酒店集团已纷纷在中国挂牌。从高档酒店向低档酒店扩展,从大中城市向中小城市扩张。国内酒店行业的发展迎来全新变革,空前繁荣的景象背后,也面临越来越严峻的挑战。
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