为什么企业需要组织管理
企业组织的成长通常不会自然而然地发生,而必须进行有效的管理。
斯坦福大学马奇教授有一个观点,“领导力的基本问题和人生的基本问题没有什么本质性的不同”。
关于促使企业成长的原因,管理学界一直有两派假设,而且道理上也只能如此:
一种是更具进攻性的,强调以市场机会为先,先发展起来再说;另一种是更为审慎的,先考虑内部的资源与能力,再量力而行。
但无论企业家内心更偏向哪一种,他总要在机会与能力的不平衡中,完成一种“动”“静”之间的转换,即“资源条件化”与“条件资源化”,并在此过程中提升能力,创造价值。
管理的作用不是万能的,它只能帮企业解决一部分问题,而非全部问题,但管理很可能是企业在应对复杂不确定的外部环境时一种最为可靠的内部力量。
企业在成长过程中常会面临一系列不可解的因素,例如时运,反方面则是风险。
在重大突发的风险面前,每个企业都会谋求自救。这是一种本能,几乎用不着强调。
但仍会有一些风险超出了可控范围和应对能力,企业终难化解,这也必须要承认。
近些年,管理学界有一些学者提出以“瞬时竞争优势”替代“可持续的竞争优势”,以及二元性组织的概念。
言下之意,有些产业的变化过于迅速,难以产生可持续的绩效成果,因此必须建立一种在任何情况下都可以灵活应对的组织机制。
的确,这类观点具有理论上无可辩驳的正确性,但在现实中却几乎不可能办到,而且这很可能是在讨论一类不可能被解决的问题。
换言之,尽管我们一直强调,优秀的组织应当兼顾悖论,但另一方面也要注意到,有些悖论就是无法被兼顾的,因此它们才被称为悖论。尽管我们一直强调,要找到并确立起企业能够一直赢下去的根本原因,但事实上,大多数企业是无法一直赢下去的。
在这两者之间,存在着组织管理最了不起的用武之地,但反过来,也成为管理有限性的前提。
我们可以把握的是,面对环境的复杂与不确定性,组织的抗风险能力比个人大得多。而在方向正确、风险可控的前提下,组织管理所带来的经济性,包括速度经济、规模经济、范围经济、网络经济,以及组织整体的效率与能力,仍足以成为企业赢下去的理由。
这便是组织管理的价值所系。
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