企业组织管理的“基本假设”
其实,很多企业不缺乏好的愿景、使命、价值观。
但是他们往往忽略了一样东西,那就是对组织管理基本假设的思考。
如果这个基本假设错了,那企业其他的内容肯定也会跟着错。
企业组织管理的基本假设,主要包含以下四个方面:
一是,企业到底是追求商业成功,还是追求员工幸福?
一些企业把追求员工的幸福放在第一位,这其实是有问题的。
因为企业归根到底,是一个商业组织,而商业组织的特点,就是要实现商业上的成功。没有取得商业上的成功,那给客户的承诺、员工的承诺都无从兑现。
一旦员工的经济回报出现问题,员工及其家庭的幸福都会受到影响。所以,商业成功是员工及其家庭幸福的前提和保障。
二是,企业到底是倡导家文化,还是现代企业管理?
家文化,在企业的初创期,应该是一个非常应景的选项。
因为初创企业有一个特点,就是其成员多半来源于企业家的朋友、亲戚和同学,此时职业经理人一般不多。
所以,这时倡导家文化,彼此不分你我,共同构建一个以血缘和关系为纽带的组织协作关系,是有助于初创企业快速走出困境的。
但这种以共情为主,共利为辅的企业文化,不一定适合企业发展壮大后的情景。企业做到一定规模后,一定要打造一个以目标和责权为主线的现代企业管理体系。
三是,基于“人性化”管理,还是基于“人性”管理?
这两者是有本质区别的。所谓“人性化”管理,指的是构建一个相对宽松和自由的组织环境。
大家都知道,这样的组织环境是不利于传递组织压力的,不利于营造以奋斗者为本的文化。
所以,我们要选择基于“人性”的管理,而不是“人性化”的管理。
四是,企业到底是追求公平,还是追求效率?
任何一种公平,都是建立在制度之上的。
在现实生活中,绝对的公平是不存在的。
对于企业来说,与其把大量的精力放在什么是公平,如何解决公平的问题上,还不如追求企业的效率。
因为一个企业有效率,大家一起把“蛋糕”做大后都有机会做加法。但如果我们停下脚步来追求所谓的公平,那就有人做加法,也有人做减法,而且大家对公平标准的看法也不一致,从而增加企业的内耗。
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