如何获得员工的忠诚
如何获得员工的忠诚
让员工与企业建立一种信任、持久的关系是管理者必须面对的问题。
相较于过去的，今天的员工管理会有更多的挑战，一个原因是现在价值的多元化，另一个原因是个体自我意识的强化。
获得员工忠诚是一个极具挑战的话题，我有如下五项建议。
01建议一：设立更高的目标和期望
真正吸引人的公司应该是一个不断挑战自我的公司。当公司能够超越行业标准、引领行业变化的时候，可以吸引并激发优秀人才的斗志，获得优秀人才的信任。因为真正优秀的人才会喜爱迎接挑战。
从这一点出发，留住人才的关键是，不断提高要求，为他们提供新的成功机会。
美的集团的经理人团队是一个被业界称道的团队，曾经见证这些优秀的经理人将美的从10亿元规模发展到1000亿元规模的历程，他们拥有不断超越自己的理想，以更高标准要求自己并带领下属。他们认为所取得的成就都来源于公司的不断发展，只有不断超越自己，才能符合公司发展的要求。
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建议二：授权、授权、再授权
员工最喜欢在授权赋能的公司工作，特别是有能力的员工，他们常常用能够得到的授权大小来判断自己的价值。所以需要管理者尊重他们并给予授权，员工就会创造出绩效，同时他们也会获得很高的工作满足感。我个人很喜欢青岛的海景花园酒店，也多次提到这家酒店，缘由是酒店的服务非常贴心和独特。和酒店的员工聊天，你会发现他们之所以这样热心为顾客服务，是因为公司给予了充分的授权，让他们能够及时处理顾客提出的要求，也使得他们能够主动关心顾客的需求。
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建议三：提供好的经济保障
在同业中和市场中拥有高薪资是员工获得认可的一个最重要的标志。如果员工可以分享到工作成果，并能够因此获得更加美好的生活，会受到极大的鼓舞，进而做出全部的努力。
在这一点上，海底捞做得非常到位，长久以来都是各大商学院EMBA课堂中热烈讨论的案例。海底捞员工称他们的宿舍拥有“星级服务”：公司为员工安排的宿舍都是正规住宅，保证每人的居住面积，宿舍有空调和暖气，网络、电视电话也一应俱全。不仅如此，宿舍必须步行20分钟之内可到工作地点。此外，宿舍还有专人为员工做清洁。
给予员工好的经济保障，能帮助员工肯定自我，因为人在感受到被关心的时候才会感到自信。能够让员工真切地感受到公司对他的关心是实实在在的，他就会跟随公司并做出努力。
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建议四：正向激励
广州一家电子企业为了提高公司的竞争力，制定了一系列的奖励制度。例如，到公司工作足够年限就享有公司配车的待遇；每年给员工父母做体检并安排旅游；为了让员工能够和自己的孩子在一起的时间多一些，特别设立了幼儿园等等。
这些奖励制度的设立，使员工非常愿意为业绩做出努力。虽然薪资是非常重要的部分，但是光有这一部分还不足够，因为薪资无法带来更大的满足感。如果需要给予员工更大的满足感，就需要提供正向的激励部分，而且让业绩和激励挂钩，使更高业绩的员工可以获得更高的激励，以此带来更大的示范作用，并获得员工不断超越自己的激情以及共同发展的热情。
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