如何让员工和管理者一样投入工作?
最能有效刺激员工改善工作绩效、带给他工作上的自豪感与成就感的,莫过于分派他高要求的职务。
只求过关就好,往往消磨员工的干劲;通过努力不懈和发挥能力,专注于达到最高要求,总是能激发员工的干劲,这并不表示我们不应该鞭策员工工作,相反,我们应该让他们自我鞭策。
惟一的办法是提升他们的愿景,把焦点放在更高的目标上。
一般员工的产出标准通常必然都是最低标准,因此不可避免的,会误导员工。
企业甚至不应该公布这个最低标准,以免员工会认为这个标准代表常态。
的确,这样做很可能反而对轻易就能“超越标准”的优秀员工产生负面效应。
他要么刻意压低产出,以免凸显同事能力不足;要么失去了对管理层敬意,因为他们居然如此无知,以至于定出这么荒谬的低标准。
每当管理层试图提高标准时,他会第一个站出来抱怨。
我们或许应该从员工需要有什么贡献着手,而不是从员工实际上能做什么着手。
为了激励工人获取最佳绩效,还有一件很重要的事情要做,那就是管理层必须对自己的工作绩效提出高标准。
因为较好的管理职能,是决定工人能否达到最佳绩效的关键。
妥善拟订进度,让员工随时都有事可做,可不是一件小事。
最能激励员工绩效的就是把内部管理事务处理得无懈可击,通过这些活动向员工展现管理者的才干和他对待工作的认真态度,也直接反映出管理者的能力和标准。
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