董怡老师简介—原王府井集团销售分公司市场营销部总监—专注零售销售及职业素养
【董怡老师简介—原王府井集团销售分公司市场营销部总监—专注零售销售及职业素养】
原王府井集团销售分公司市场营销部总监
王府井集团商学院特聘讲师
职业生涯规划师、咨询师
美国格里咨询(全球行业领先)特约行业专家
中国人民大学应用心理学研究生
【职业背景】
董怡老师,有着近20年大型国企上市公司中高层管理工作经历,分别担任过总经理助理、市场营销总监、党支部书记、工会负责人等多项职务。在团队组织建设,领导力提升等领域工作多年,擅长于员工职业素养提升、管理人员领导力提升,在如何提升中基层团队管理能力、协同作战能力、如何发挥语言的力量提升沟通效率等方面,都拥有丰富的理论基础与扎实的实战经验。
在北京市百货大楼就职期间,面对主要由思想活跃、个性突出的新生代员工组成的营销团队,董老师“升维”深化对新老员工差异的领悟与定位,“降维”俯身用新生代乐于接受的思维方式与之交流,到达有效领导新生代、提升其绩效水平的目的,最终将这支以“不走寻常路”著称的年轻团队打造为“北京市青年先锋岗”。
在既往集团奢侈品项目运营管理过程中,董老师通过对管理执行与沟通赋能相结合的方式,帮助团队解决了项目推进过程中总部与门店之间的沟通矛盾、与供应商之间的信任障碍及认知差异,达到多方共同承诺、高效沟通、紧密协同,完成当年筹备、当年开店的硬指标,获得集团、门店、供应商的一致肯定。
同时,董老师还是王府井集团商学院特聘讲师,常年负责集团门店管理培训,受训人员超过500人次。特别是作为专业导师,每年帮助各门店中基层新晋管理者学习理论知识-认识自身的角色与作用,加强实操能力-掌握管理工作的核心技能、学会高效沟通、增强管理团队的综合效能。董老师辅导过的诸多优秀管理干部中,已有多人走上门店高层管理岗位。
经过长期的企业管理实践与培训课程教育,董老师积累了丰富的授课经验,授课方式多样,熟悉教练技术,对体验式培训有深刻的认识,深入研究相关心理学知识,语言表达能力强、授课方式灵活多样,特别注重系统思考与实务运用。将行动学习、翻转课堂、情景模拟、观察与反馈等方法贯穿学习过程始终,让学员主动获得学习体验的快乐,忌说教、重引导,帮助学员实现举一反N,达到所学知识落地开花的最佳状态。
【培训方式】
在教学中,董老师善于将行动学习、翻转课堂、情景模拟、观察与反馈等方法贯穿学习过程始终,让学员主动获得学习体验的快乐,忌说教、重引导,帮助学员实现举一反N,达到所学知识落地开花的最佳状态。
【核心课程体系】
销售管理类:《把逛街者变成购买者的黄金法则》《店长的团队情商打造与冲突化解能力》《精英店长八项修炼》
管理技能类:《与Z世代员工做朋友——新生代员工管理艺术》《新任管理者核心技能》、《领导者的五项修炼——情境领导》
职业素养类:《无限未来在今朝——员工职业生涯规划》《高效能人士的七个习惯》《积极心理学——快乐工作,打造职场幸福力》《读心识人——DISC人格解析与职场沟通》《职场打造——时间和沟通管理》
【部分服务客户】
中免集团三亚免税城、中国铁道科学研究院、云南煤化工集团有限公司、农业银行、首都机场集团、联宝(合肥)科技有限公司、国家电网(吉林)、国家电网(辽宁)、江南布衣服饰有限公司、北京移动、分众传媒集团、碧水集团有限公司、北京博影世纪文化传播有限公司、北京晨报、北京思迪国际传媒广告有限公司、北京中联智投商贸有限公司、神州数码(中国)有限公司、王府井集团股份有限公司、北京市百货大楼、长安商场、王府井百货鄂尔多斯店、王府井百货乐山店、王府井赛特奥莱长春店、王府井赛特奥莱沈阳店、王府井赛特奥莱咸阳店、王府井赛特奥莱临潼店、王府井赛特奥莱银川店
【部分课程学员评价】
董老师在培训中强调理论与实际的结合,不仅关注“知”,而且注重“行”,在理论阐述的基础上,结合具体的案例分析、角色扮演等方法,让学员不仅了解知识,更通过一系列的练习,掌握具体的方法与技巧,在实际工作中进行运用,加深学员的理解,增强实战技巧,以提高培训的效果!
——碧水集团有限公司张萌萌
很多案例都是工作中遇到过的,董老师不仅纠正了我们对于管理工作的旧认识,也教授了我们实用的工具和方法,让管理工作变得“心中有数,手中有术”!
——北京思迪国际传媒广告有限公郑雪
董老师的课程条例清晰、实用性强,对于门店经营工作很有启发,收获满满。
——王府井百货鄂尔多斯店赵新月
台风稳健、语言生动、自带气场,全面而落地,学员受益匪浅。
——神州数码(中国)有限公司安安
和董老师认识多年,每次听她分享都非常感动,不仅是因为内容,更是因为她的真诚和亲切,让我们学习到了维护客户的正确方式——朋友。
——分众传媒集团杨海燕
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