王晓云老师简介——中国科技大学EDP中心特约培训师——高级现代礼仪培训师
王晓云老师简介
工商管理硕士
曾任中国MBA华东联盟秘书长
首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军
首届“我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖
中国科技大学EDP中心特约培训师
山东大学山东发展培训中心特约培训师
南京师范大学特约培训师
高级现代礼仪培训师
北京富辰燎原企业管理咨询有限公司特约培训师
青岛金启航企业管理咨询有限公司高级培训师
上海伯律企业管理咨询有限公司高级培训师
上海安劲银行顾问有限公司高级培训师
南京易道企业管理咨询有限公司特约培训师
金鼎恒银(北京)管理顾问有限公司高级培训师
银行服务营销一体化、外拓营销、网点营销产能提升项目咨询顾问
职业履历
◆15年丰富的金融业管理及销售经验:从业务一线到经营管理,从分支机构到公司总部,曾创造行业第一大单的佳绩,屡获销售大奖,积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。
◆10年的客户服务与营销管理培训,用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动,让学员自主改变、收获成长;助企业凝聚人心、持续发展。
培训特色
◆具备较强的亲和力和感染力,娓娓道来而又扣人心弦
◆热情而不失儒雅,理性而不失风趣
◆理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一
服务客户
中国工商银行山东、山西、安徽省分行、温州分行、中国银行山东省分行、中国建设银行安徽省分行、中国农业银行上海分行、甘肃省分行、江西银行、交通银行、招商银行上海分行、济南分行、华夏银行重庆分行、浦发银行济南分行、浦发村镇银行、民生银行拉萨分行、兴业银行内蒙古分行、光大银行济南分行、青岛分行、南京银行、浙江南浔银行、山东农信社、新疆农信社、天津农商行、安徽农信社、江苏、山东、河南、新疆邮政邮储、徽商银行、恒丰银行、内蒙古包头农商行、阿尔山农商行、陕西延安银协、永州银协、中铁四局、中铁设计院、中国移动、中石化、中科大、中国人寿、平安人寿、新华人寿等。
培训课程
﹡《感动服务提升竞争力》
﹡《服务礼仪与个人修养》
﹡《银行精品网点的现场管理》
﹡《服务补救与客诉处理技能进阶》
﹡《银行服务营销能力提升训练营》
﹡《专业赋能——网点综合竞争力打造》
﹡《步步为赢——全流程营销技能提升》
﹡《飞跃大堂——金牌大堂经理综合能力提升》
培训咨询项目
银行服务营销一体化建设项目、外拓营销项目、理财经理营销能力提升项目
客户反馈:
王晓云老师的课既生动又有深度、非常贴近一线,具有很强的实战型和可操作性,是我们心目中无可争议的NO.1!
——山东省邮政储蓄银行业务部吴总
我们很喜欢王老师的授课风格和课堂气氛,她丰富的服务营销经验给了我们很多的启迪,激发员工乐享服务的主动性,发自内心地为客户创造价值与惊喜。
——招商银行上海分行零售银行部郑经理
王老师的培训风格亲切真诚,有很高的职业素养,深受员工的喜爱。她的快速营销六步法非常实用,让我们的员工从“交易型”向“营销型”转变,效果非常好,期待能长期合作。
——新疆新源农信社理事长
王老师的服务营销课程深入浅出,很多对营销和人生的感悟和体验引发我们思索,她感人至深的理念分享从心底里打动了我们,第一次觉得上课时间过得这么快!
——工行郑书记
我们很喜欢王老师的礼仪修养课,她让我们体会到礼仪不是一件华服,而是一种风骨。她分享的理念也令我们感触颇深。——威海市商业银行王书记