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四川省公司经销商管理提升培训方案



提出问题

四川省公司有许多经销商,他们在销售和服务中起到了极其重要的作用。但是,由于经销商的数量众多,管理起来相当困难。公司发现经销商在销售和服务中存在较多问题,如客户抱怨售后服务不到位,经销商之间无法协作,产品清单不清晰等问题。这些问题影响到了公司的业绩和经销商的声誉。

培训目标

为了提高经销商的经营管理水平和服务质量,公司计划对经销商进行管理提升培训。培训的目标是让经销商能够提高销售技巧和服务水平,客户满意度得到提高,同时提升经销商之间的协作和管理水平,缩短产品推广周期。

培训内容

培训内容包括:

  • 销售技巧培训:销售技巧培训包括市场营销、销售策略、销售技巧、市场调查等;
  • 售后服务培训:培训经销商应该如何处理售后服务问题,营造品牌形象;
  • 管理技巧培训:管理培训包括协作技巧、团队建立、变革管理等;
  • 产品知识培训:培训经销商对产品了解,包括产品规格、特点、用途等。

培训方式

公司计划采取现场教学和网络教学相结合的方式。现场教学可以增加互动性,培训师可以针对性地进行讲解,帮助经销商解决实际问题。网络教学可以提供灵活的时间和学习方式,便于经销商按自己的时间进行学习。

评估方法

培训后,公司将根据经销商的销售业绩、服务质量、客户满意度等指标来进行评估。对于有进步的经销商,公司将予以奖励,同时持续对经销商的管理和服务进行优化,以满足客户需求和公司业绩的提升。

结语

经销商是公司的重要组成部分,公司必须重视经销商管理提升。通过本次培训,能够提高经销商的管理水平和服务质量,提升公司的业绩和经销商的声誉,进而增强公司的市场竞争力。

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