课程背景

工作分析不仅是人力资源管理工作的核心，同样也是人本管理的基础。以人为本的管理不是管理者们说教与口号，它要真正落实到同员工相结合的工作岗位、工作任务与工作要求上。而要做到这一点，就必须对组织目标、工作职责、员工特性做分析。只有这样，才能真正做到事得其人，人尽其才，人事相宜，才能真正体现出既尊总员工，又使组织达到高绩效。

课程目标

培养组织中的管理人员、后备干部、人力资源部等人员的工作分析的基本方法和职位说明书的编制技巧

课程大纲

第一部分工作分析与职位说明书编制透视

1.工作分析在HR管理体系中的作用

2.工作分析与职位说明书

3.工作分析的基本前提

4.工作分析的基本流程

5.人力资源部在工作分析与职位说明书构建中的作用

第二部分工作分析的方法与工具

1.问卷调查法的操作

2.观察法的操作；

3.写实法的操作；；

4.访谈法的操作；

5.资料查阅法操作；

6.关键事件法的操作

7.常用工作分析方法的评估

分享：某公司职位分析调查问卷

实战演练：确定适合企业的工作分析方法

第三部分工作分析的实施

1.工作分析的准备阶段

2.工作分析的实施阶段

第四部分职位描述的编制

1.如何编写岗位的基本信息

2.如何编写岗位职责

3.如何编写岗位任职条件

4.对交叉职责的清晰界定

5.如何描述工作标准（五类标准）

实战演练：一个职位的职位描述

实战演练：一个职位的职位规范

第五部分工作分析结果的应用

1.定编定员

2.工作设计

3.工作评估

第六部分岗位说明书构建中的误区