赢在招聘内训课程
课程目标
精进招聘技巧提升企业整体选才能力帮助企业赢在招聘;明确企业人力资源管理招聘策略;了解人员招聘与面试程序;掌握面试过程中的控制技巧、提问技巧和行为观察技巧;明晰招聘面试整体解决方案。
课程大纲
第一章:招聘管理与招聘规划
1、当前人才招聘面临挑战
2、招聘失败的原因与企业竞争力
3、招聘=招募甄选
4、招聘广告与现场管理
5、招聘规划
第二章:结构化面试的流程与前期准备
1、结构化面试的结构性
2、行为逻辑面试的流程
3、行为逻辑面试的核心
4、面试团的组成与面试人员的培训
5、面试场地的选择与座位安排
6、标准化面试手册的制定
第三章:明确招聘的标准与简历筛选
1、企业用人标准
2、招聘的六维度:KSAPMV
3、如何职位分析来确定招聘维度
4、如何能力素质模型确定招聘维度
5、如何分析招聘岗位的关键事件
6、如何制定面试维度表
7、如何筛选与分析简历
8、练习:招聘维度提炼
第四章:面试经典提问技巧
1、入式问题
2、行为式问题
3、STAR深度挖掘技术
4、智力(应变)式问题
5、动机式问题
6、虚拟情境式问题
7、压迫(压力)式问题
8、练习:经典提问演练
第五章:招聘过程控制与招聘评估
1、面试过程的控制重点
2、面试过程中考官的听、说、答
3、面试过程的谎言识别与失误避免
4、面试记录
5、招聘评估
6、招聘决策与优化