课程目标

1.了解培训师的角色及职业要求2.认知成人学习的特点，了解培训的基本流程，掌握培训规律3.学习培训需求调研及分析的方法，提高培训的有效性4.掌握培训教案编写的基本方法及构成要素5.提升培训技能，提高对培训课堂的掌控能力

课程大纲

第一部分培训师必须的理论修养

讲深刻理解培训的内涵

1、什么叫做培训

2、培训的价值

3、深刻了解你的培训对象

第二讲正确定位自己的角色

1、培训师培训什么

2、培训师的基本素质

3、培训师的三种角色

第三讲具备培训师的五大能力

1、沟通能力

2、应变力

3、组织力

4、观察力

5、学习力

第四讲成为职业人

1、培训师的职业形象

2、培训师的专业知识与技能

3、培训师的职业心态

第二部分培训师实操修炼

第五章课前技能

1、培训需求分析

2、课程开发

3、培训师助理的选拔和培训

4、场地安排和活动道具

5、上场之前的状态调节

第六章课堂技能

1、开场的技巧

2、有效讲授的技巧

3、掌控课堂的技巧

4、培训内容的回顾与总结

5、应对偶然问题与突发场面

第七章课后技能

1、培训评估的层次

2、培训评估的方法

3、培训师的自我评估