人员招聘与选拔策略
课程背景
信息时代企业管理的重心是快速应变。人的管理巳愈发成为企业管理的一大瓶颈。选才不当造成人岗不配。效率低下巳成为企业战略落地的一大屏障。也是企业人力资源研究的重大课题。为此我们开发这一课程。力求从理论到操作二大层面培训各级管理者:如何建立企业用人政策;如何建立人员选拔程序和制度;如何掌握正确的人员选拔技能,从而帮助企业选好人,用好人,打下人力资源管理的第一基础。
课程目标
1.了介企业人力资源战略对人员选拔的重大指导价值2.了介企业选才机制设定的原则及因才选用的三大理论3.了介管理者在人员选拔中的五项职责4.熟知企业人员选拔的程序、确立人员选拔成本的基本概念5.掌握人选面试的技巧及其他人员选技的方法
课程大纲
1.企业人才立方体及四类人员的人才选拔方略
录像案例:东风日产如何招聘市场营销总监
2.从人力资源战略高度确立选才政策。选才标淮与选才渠道
案例剖析:惠甫公司的选才政策
3。管理者如何做好人员选拔的三项基础工作:
如何制定人力资源规划〈案例讨论与实例剖折〉
如何做好职务分折及岗位任职标准〈案例讨论与实例剖折〉
如何做好人员选拔的成本核定
4,企业人员选拔的程序。选拔步骤
案例剖析:西门子公司的人才选拔程序的启示
5,确定人事部与业务部门的分工与作用。
6,经理人必备的选才技能
录像案例:某集团招聘客户服务管理培训生
A如何制定求职申请表
B招聘面试的三步程序及要点:
准备面试。决定人选。进行面试。分析面试结果
c传统面试的要点及技巧
四、如何进何有效的面试选拔
1.准备面试
明确目标。
确定职务要求。
决定招聘方式。
设计求职申请表。
建立应聘信息处理系统。
先书面评估应聘者。
确定面试人选。
确定面试策略(结构性面试与非结构性面试)。
面试前的准备工具。
2.进行面试
开始面试。
控制面试。
介读应聘者言语与非言语行为。
综合评价应聘者。
做好面试记录。
3.行为描述面试的应用
行为描述面试与一般面试的区别。
行为描述面试的特点。
如何开展行为描述面试。
4.分析面试结果
记录面试印象。
安排后续面试。
运用“文件框”“情景模似”等其他人员评价技巧进一步甑别。
确定后人选。
处理好其他未录用者。
技能练习:角色扮演
五.人员选拔的其他技巧练习:
情景模拟、
公文框处理。
个性特征等心理测试
六.总结选才与企业人力资源操作平台建设