课程大纲

第一部分：企业的战略性人力资源管理

一、打造企业大人力资源管理系统

大人力资源管理系统三大模块：

1.企业文化战略管理模块

2.企业组织与发展模块

3.企业人力资源操作模块

企业战略与企业大人力资源管理系统

案例剖析：中华电力公司大人力资源管理系统

一、企业人力资源管理新理念

人力资源管理的理念

人力资本管理的理念

人才资源管理的理念

经理人必须是一名HR经理的理念

案例剖析：为什么那么多员工转型期下岗？

二、企业人力资源战略

企业人力资源战略的概念

企业四种类型的人力资源战略

案例剖析：HP公司人力资源战略案例

实例研讨：本企业人力资源战略实例

第二部分：企业人力资源管理操作模块

模块一、人员选拔操作模块

1.企业如何识人：必须建立公司的人才标准

2.企业如何选人：必须制定公司的选人政策及选拔程序

3.学习如何预测人：训练经理人掌握面试及行为面试的技巧

4.学习联想在助跑中识人

录相案例：TNT公司选拔’管理培训生’的启示

专题研讨：中国劳动力市场特点及80.90后年青人求职心态

针对从80、90后员工中选拔人才的几个焦点问题.

模块二、人力资源规划操作模块

1.企业如何规划人才：人力资源规划制定的流程图

2.训练经理人如何做本单位的人力资源规划.

3.案例剖析：一份中国民营企业的人力资源规划

模块三、职务分析操作模块

1.没有职务分析就没有

2.职务分析在人力资源管理中的价值

3.职务分析的8步流程

4.如何书写一份正确的职务说明书

案例剖析：xx职务说明书实例

模块四、绩效管理与发展操作模块

1、个人绩效管理系统四大子系统

a绩效目标设定子系统

b绩效辅导子系统（绩效跟踪、绩效反馈、绩效辅导）

c年末绩效评估子系统

d发展计划子系统案例讨论：：XXX4部属的绩效评估案例

案例讨论：：XXX4部属的绩效评估案例

2、如何开展年末绩效评估

a年末绩效评估的误区

b年末绩效评估的新理念

c年末绩效评估的流程与责任

d绩效评估的方法（考绩表的设计、考核项目的设定、考核权重的设定）

e绩效评估的技能、(定量的评估方法、定性的评估方法)

3、正确开展年末绩效评估面谈

年末绩效评估实务：

录像案例：一次失败的年末绩效面谈

一次成功的年末绩效面谈

模块五、用才与匹配策略

1.如何做到人与岗匹配

2.如何做到人与任务匹配、

3.如何做到人与人匹配

案例剖析：：西游团队的人员选拔

模块六：育才与后备梯队建设

1.建立员工培训体系

2.制定员工培训发展计划

3.经理人如何在〝点〞〝线〞〝面〞培训发展员工

4.如何开展员工职业发展管理

模块七：留才与激励机制

录相导入：如何激励你的部属

1.企业激励金字塔模型设计

2.、完善人力资源的激励机制

a如何完善情感留人激励机制

b如何完善事业留人激励机制

c如何完善待遇留人激励机制

3.、如何设计企业薪酬体系

a企业薪酬设计的原则与要点

b企业薪酬体系管理框架

c分类、分层设计企业绩效工资体系

模块八：汇才与员工满意度管理

1.组织归属感的八大要素

2.汇集人才三大途经.

3.强化员工满意度管理

a.员工满意度管理的概念与意义.

b.如何开展员工满意度调查及问卷设计

c.开展员工满意度管理的6大步骤

实例剖斩：SL公司员工满意度管理案例

第三部分、总结