课程目标

了解人力资源管理的内涵与高效组织系统设计的方法，掌握胜任力模型建构方法与绩效管理的手段，对组织绩效缺失有清晰的认识并能够建立基于目标达成的绩效管理体系，认知各种绩效考评方法的差异并找到适合本企业的绩效考评流程，掌握教练技术与员工培育和员工教导的方式

课程大纲

第一天人力资源战略规划与组织设计

一、人力资源战略

1．基于能力的人力资源战略观

2．如何用人力资源获取企业的竞争优势

3．现代HRM的总体框架

4．HRM工作目标与环境

5．人力资源战略管理

6．人力资源管理涵盖的内容

7．人力资源平衡计分卡与高绩效工作系统

8．制定人力资源规划体系

9．人力资源规划的评价与控制

二、高效的组

织设计

1．基于战略的组织设计模块整合

2．赢的模式与改进组织绩效

3．从基础性管理到绩效改善的关联图

4．组织经营的原则

5．组织结构的适配性调查

6．组织架构和职位设计模型

7．部门功能与岗位编制

8．部门职责与关系

9．赋能与授权——达成绩效的保障

第二模块

员工胜任力与绩效管理

一、员工的胜

任力模型

1．胜任力的定义

2．胜任力冰山结构示意图

3．胜任力和企业胜任力的关系

4．员工胜任力的三个层次

5．体现管理者角色的胜任力模型

6．人员招募的流程

7．职位分析与职位评估

二、绩效管理系统

1．现代企业绩效管理的基础

2．管理中的人性假定

3．绩效管理系统

4．绩效管理考评方法的运用

5．绩效管理流程

目标共识

明确个人角色

反馈与指导

年中/年末评估

6．成功的绩效管理体系模式

三、绩效考核与绩效评估

1．建立平衡记分卡建立KPI体系

2．确定重要的KPI指标

3．好的KPI指标应具备的特点

4．如何设计绩效考核标准

5．关于考核指标中的量化问题

6．绩效评估的目的与重点

7．绩效面谈的四步骤

第二天

第三模块薪酬管理与激励机制

一、薪酬管理

1．薪酬管理与绩效管理的同步运行

2．岗位评价、薪酬调查、绩效管理与薪酬管理

3．企业薪酬结构设计

4．岗位价值评估模型

5．岗位价值的评估

6．岗位薪酬的产生

7．岗位层级与职系区划

8．薪酬通路与职业发展通路的并轨

二、激励机制的建构

1．员工激励的两种力量

2．马斯洛需求层次论模型

3．常见的激励误区

4．渔蛇原理——渔夫与蛇的激励博弈

5．激励——保健双因素理论

6．人的两大动力系统

7．人本管理与激励的形成

第四模块

员工培育与职业生涯规划

一、员工培育与工教导

1．教练技术与教练空间

2．人格分析手段：四象限人格分析

3．情景领导的四种模式

4．理想的命令方式

5．提升下属接受命令的意愿

6．工作教导的原则

7．下属在不同阶段的能力与意愿

8．针对不同阶段能力与意愿进行的工作教导

二、员工职业生涯规划

1．员工培训体系的建立

2．讲师队伍建设、课程体系设计与管理

3．培训效果评估与培训成果转化

4．成功实施职业生涯管理的策略

5．职业生涯管理模型

6．组织职业生涯管理