课程目标

培训体系架构关系；在人力资源体系中的地位；培训体系对制程效率的支持方法；企业必须由有能力的人去把握；任何层面皆如此；他们特别能战斗；敢于挑战并取得胜利；企业必须营造学习进步的氛围；未来更值得骄傲。

课程大纲

培训体系运作及管理

课程介绍：

模块一:培训需求定义与分析;需求来自于企业运作实际；需求来自于企业发展平衡。

模块二:培训规划及培训设计;好的培训计划可以保证培训的有效性和效率。

模块三:培训活动及实施;培训过程必须有效控制并保持高度的稳定性和灵活性。

模块四:培训评估;培训必须有结果并产生积极影响。

模块五:培训监控及管理.既然培训，我们就必须做好。

模块六:内部培训导师系统。

课程特色：

调研访谈训练；游戏模拟分析；

现场实操对比；报告演练评价。

培训方式：

讲解引导,活动体验，案例分析，学员讨论，学员现场实践分享。

培训用时：

3天（早9:00-晚5:00）

课程提纲：

(一)模块一:

培训需求

定义与分析

1)培训管理流程的启动条件;

2)确定培训需求的原理;

3)理解培训需求工具;

4)定义能力目标差;

5)定义培训需求/培训需求调查.

定义组织需求；

定义和分析能力需求；

定义培训需求规范；起草培训需求指导书.

(二)模块二:

培训规划及培训设计

1.定义培训关系

2.定义核心课程/定义类选课程/设计课程

3.教材编辑与甄定

4.培训方法和标准的选择

5.培训计划说明书（年度培训计划/阶段培训计划/个案培训计划）

6.筛选培训导师和机构

7.培训预算

8.培训审核及审批.

(三)模块三:

培训活动及实施;

1.预先培训准备

2.培训进行中各项工作关系

3.培训后工作关系

(四)模块四:

培训评估

1.长期短期内,学员的反馈信息

2.跟踪监控人力资源落实要求

3.企业改善参考及建议

(五)模块五:

培训监控及管理;

1.监控和改善培训流程

2.及时修正的意义与时机

3.培训各阶段的效率跟踪/指导性改善建议

(六)模块六：

培训导师系统·

培训与企业

运作的关系

1.内部培训导师机制

2.培训四阶段

3.培训行政及培训评估

4.服务过程中的培训活动

5.品质改善过程中的培训活动

6.改善过程中的培训活动

7.员工培养及发展过程中的培训活动

8.企业改善过程中的培训活动·企业管理体系的建立及维护的培训活动.