互联网思维的人才选用育留
课程背景
古今中外,人才的重要性不言而喻。在我国历史上,历代思想家、政治家都认识到“为政之要,惟在得人”,发出了“千军易得,一将难求”的感叹。如今,互联网改变了人们的生活,巅覆了传统的管理模式,有关人才的问题遇到前所未有的挑战。互联网时代,任何人、任何企业都应该顺势而为,而不是逆流而动,否则就抓不住新机遇,甚至被时代所淘汰。
人才的选用育留培训是企业管理者必修的一门课程——管理者虽然每天操作的都是事,但首先解决的却是人的问题。如何选对人、用对人、育好人、留住人是管理工作的核心问题。本课程用全新的互联网思维分享人才选育用留的理念与方法。
课程大纲
第一章解读互联网时代的人才问题——稀缺资源的争夺战
1.阿里、小米等互联网思维的企业爆炸式增长告诉了我们什么?
2.从外企“掠夺”人才的7种方式看互联网思维下领导者的工作重心转移;
3.人才缺失与人才浪费问题的探索;
4.互联网思维下人才观的思维转变。
第二章选人篇——精准选人,如选钻石
一、惠普、GE、华为公司如何践行选人的价值?
二、选人常陷的4大误区
1.寻找超人:完美主义;
2.套娃现象:弱化主义;
3.偏听偏信:听信主义;
4.个人好恶:独断主义。
三、人才标准问题的探索
1.四个关键要素:胸怀、品德、才能、意志;
2.四个基本行为:重视贡献、注重执行、拥抱责任、善于学习。
四、慧眼识鹰48字真经
五、如何应用ksapmv法
六、面试时经典6问
1.引入式问题——渐入佳境;
2.动机式问题——意欲何为;
3.行为式问题——穷追猛打;
4.应变式问题——暗藏玄机;
5.情境式问题——身临其境;
6.压迫式问题——兵不厌诈。
七、面试过程及技巧
1.面试准备工作;
2.面试开始、提问、倾听、识别虚假、控场的技巧;
3.面试结束的技巧。
第三章用人篇——适才适岗、扬长避短
一、腾讯、百度、海尔公司如何知人善任彰显用人的价值
二、用人常见的误区
1.首因效应;
2.晕轮效应;
3.月光效应;
4.刻板效应;
5.投射效应。
三、科学用人的基本原则
1.品德为先,合适为上;
2.扬长避短,用人所长;
3.用人要疑,疑人也用;
4.勿求全面,不论资级。
四、科学用人的基本策略
1.沟通无障碍;
2.激励有创意;
3.进化不退化;
4.修人先修路;
5.相马更赛马。
五、工业时代的用人惨重代价
1.管理太多、自由太少;
2.等级太多、社区太少;
3.督促太多、理想太少.
六、互联网思维下人力资源管理4个新思维
1.去关键指标,去绩效考核;
2.去管理层级,去威权领导;
3.去人才所有,去企业忠诚;
4.去权力集中,去利益独享。
七、人力资源管理6个转变
1.员工与客户无边界,共创价值;
2.基于数据并用数据说话和决策;
3.管理无边界、企业无领导;
4.沟通无极限、情感超链接;
5.小人物、大贡献。
八、海尔“人单合一双赢模式”解析
第四章育人篇——让员工获得大价值的分红
一、京东大学、淘宝大学如何开展人才培育战略?
二、有效育人的6个基本原则
三、有效育人的5个实效方法
1.员工导师制;
2.培训快餐制;
3.岗位流动制;
4.学习分享会;
5.升迁接班制。
四、互联网思维下企业培训4个新思路
1.让用户生成内容;
2.让群众教育群众;
3.让培训平台化;
4.让学习碎片化。
五、让培训更具互联网思维的6个建议
六、培养下属4个日常工作行为
1.果断授权;
2.问对问题;
3.即时激励;
4.结果导向;
5.绩效面谈。
七、万科王石登山、游学背后的秘密解析。
第五章留人篇——留人留心
一、正确认识人才流动的危害及正面影响;
二、离职背后的关键数字
三、高效留人的6个方法
1.沟通留人——HR引导
2.岗位留人——设槽供跳
3.环境留人——氛围吸引
4.回报留人——待遇挽身
5.情感留人——感情稳心
6.事业留人——目标驱动
四、互联网思维下领导者的七个挑战
1.人人都有自己的声音;
2.能力远比头衔重要;
3.自愿的付出与投入;
4.来自低层的力量;
5.权力是流动的;
6.所有的事情非中心化;
7.决策是大众做出来的。
五、赢取挑战的四个转变
1.耐心倾听讲师下属的;
2.长辈积极向晚辈学习;
3.让听得见炮声的人做决策;
4.用高马斯诺需求层次理论。
六、领导者的8字真言。