课程大纲

模块一：管理知识

1、经营计划与执行：

（1）企业战略概述；

（2）企业经营目标与执行状况；

（3）高效的年度经营计划；

（4）年度预算、进度管理、绩效管理

2、人力资源管理：

（1）人力资源管理者的管理重点是什么；

（2）如何做好部门员工需求分解；

（3）员工招聘与甄选的技术；

（4）留住和分离员工技术

3、运营财务管理：

（1）如何快速读懂财务报表；

（2）如何利用财务数据分析并改善经营绩效；

（3）成本分析：如何准确计算并有效控制成本；

（4）财务预算与可持续增长管理

模块二：管理工具

1、创新思维与做决策的技巧：

（1）管理者的思维习惯与工作中常见问题；

（2）解决问题的思维方法与框架；

（3）创新思维操作的方法与工具；

（4）做决策的操作步骤与工具

2、问题的分析和解决技巧：

（1）问题分析解决——概述；

（2）如何确定首先要解决的问题—情景分析；

（3）如何找出问题产生的原因—原因分析；

（4）如何选择问题解决有效方案--决策制定

3、沟通与表达技巧：

（1）常见沟通与表达迷思及解决之道；

（2）使沟通有效的基本原则与技巧；

（3）五种人际风格与沟通的关系；

（4）职场沟通中常见的障碍

4、执行力与团队：

（1）团队建立的障碍与发展阶段；

（2）风格（沟通与领导）与团队领导的关系；

（3）对部署的管理与控制（督导与咨询）；

（4）高执力团队的基本条件及团队学习文化；

（5）团队领导者如何实现自我超越

5、决策能力：

（1）企业所面对的真实世界；

（2）关于决策力的一些误区及意义；

（3）制订决策时必须避免的迷思；

（4）高效决策力流程及危机时刻的决策力

模块三：个人培养

1、工作计划制订与管理技巧：

（1）认识工作计划；

（2）优秀工作计划的要件；

（3）工作计划制订的步骤；

（4）时间节点的控制与掌握；

（5）工作计划书撰写与工作计划表填写

2、目标管理：

（1）如何分解任务和目标；

（2）如何制定任务执行计划；

（3）高效执行计划的秘决；

（4）控制任务进度是执行计划的利器

3、卓越时间管理：

（1）对时间管理认识与时间资产盘点；

（2）时间管理理论的发展；

（3）时间管理的优先矩阵；

（4）职业人士的时间管理要点

4、九型人格：

（1）九型人格的概述；

（2）九型人格的识别和区分；

（3）九型人格的总结和深入；

（4）九型人格在企业中的应用