课程大纲

第一单元薪酬管理的基础

工资计算

工资统计

保险和福利

第二单元薪酬管理实战准备

节薪酬管理工作计划的制定

第二节确定薪酬原则

第三单元工作分析

节工作分析原则

第二节工作分析方法的选择

第三节制定工作分析的工作计划

第四节工作分析方案和工具

第五节工作分析的过程

第四单元职位评估

节评估准备

职位评估的目的

职位评估需要注意的问题

第二节职位评估工作步骤

第三节职位评估的工具设计

评分法

分类套级法

排序法

国际常用的职位评估工具

第五单元建立工资结构

节薪酬调查

第二节决定工资结构的数目

管理层和非管理层的工资结构划分

根据工作族划分工资结构

根据地理区域划分工资结构

第三节确定工资指导线

确定薪酬水平的因素

工作趋势线原理

确定工资指导线的步骤

第四节工资等级的确定

宽带薪酬

第五节工资结构评价

工资结构设计中的特殊问题

结果评估

第六单元建立薪酬制度

节工资形式

结构工资制

岗位技能工资制

岗位薪点工资制

能力工资制

提成工资制

计件工资制

第二节薪酬结构设计

管理和技术类薪酬结构

销售类薪酬结构

工人类薪酬结构

第三节福利方案设计

几种灵活的福利方案

第四节拟订薪酬制度

薪酬制度的内容

薪酬制度的实施

第七单元：绩效管理方法与工具

节绩效管理面临的问题

绩效考核中的三类障碍

（一）技术问题

（二）制度问题

（三）观念问题

解决绩效管理中三大问题的对策

第二节提升绩效管理的工具与方法

选择绩效考核模式

（一）三种考核模式

（二）各种模式的优势与使用条件

（三）模式选择中的注意事项

构建绩效管理体系

（一）指标分解图

（二）指标库

（三）目标卡

（四）跟踪单

培训管理者掌握绩效工具

（一）经营班子如何考核

（二）指标的量化

（三）分解指标的方法

（四）选择指标的原则和步骤

（五）设计指标的方法

抓好角色定位这个关键控制点

第三节绩效执行的协调沟通

中国特殊的沟通方式

（一）中西方沟通方式的差异

（二）恰当的使用肯定和赞美

与上司绩效沟通的技巧

跨部门绩效沟通的注意事项

与下级绩效沟通的注意事项

第四节绩效管理中的难点和解决之道

态度与能力的考核

（一）态度与能力考核中存在的问题

(二)态度和能力考核中必须掌握的规律

考核中两个常见问题的解决之道

（一）正确处理权重避难

（二）恰当解决部门不均