马龙照-11节舆论公关课，教你如何跟舆论打交道
马龙照-11节舆论公关课，教你如何跟舆论打交道
课程背景
当前我们进入了一个人人都是自媒体的时代，每人一部手机，都可以参与到事件的讨论和传播当中，我们也有可能随时受到舆论的关注、讨论和质疑。当今的舆论环境，在媒介和传播方式上都产生了新的变化，因此我们需要了解新的规律，掌握新的应对方法!
尤其是当企业面临突发危机事件的时候，我们需要思考如何才能避免网络舆论对企业带来的二次冲击?
本课程将近些年来，发生的一些典型的舆论公关事件，为大家整理出来，形成了这门11节的舆论公关课程。每一节课程，结合一个问题，并引用两个以上的案例来进行讲解，便于大家理解和掌握!
课程对象
企业总经理、企业核心的中高层、骨干管理团队;地方网信办、新闻宣传部门;学校、医院、政府机关单位，乡镇基层领导干部等
课程收益
掌握一个舆论传播的底层规律
掌握11个舆论场景下的应对方法
了解24个经典的实用案例
掌握两套舆论公关的应对工具由勤
课程大纲(共12次课)
前言-课程介绍
企业遭遇网络谣言袭击，该怎么办？
企业高管在网上被人举报，该怎么办？
客户过度维权，被敲竹杠，该怎么办？
4员工行为无意间引发众怒，该怎么办？
说错话了，删5帖后引发更多关注，该怎么办？7
自家广告惹了祸，越解释越乱，该怎么办？
记者突然上门采访，质问你的过错，该怎么办？
出现突发应急事件，第一反应是什么？
“315晚会”曝光行业乱象，企业遭殃，该怎么办？
如何在10分钟内，起草一份无歧义的对外声明？
网络段子有损企业品牌形象，该怎么办？
