课程背景

当今的市场竞争就是人才的竞争。企业越来越重视培训的重要性以及培训能够对实现企业战略目标的作用。培训师不但只是培训中的关键人物，而且是一名出色的管理者。培训管理者和培训师更是企业先进文化的传播者、企业文化建设者、参与者；人力资源项目的开发者、企业培训项目的研发者、创新者；企业培训资源整合者。

课程目标

使学员学会全面了解培训基础知识；课堂呈现技巧；掌握多样化教学手法；让培训师的课程设计更有针对性，更符合企业需求；掌握培训课程设计的程序并能够结合自己的工作进行课程的开发；能够基于企业的最佳实践编制教学案例。能够建立起行之有效的评估体系。

课程大纲

导言

1.关于培训系统集成的概述

应用系统的集成

满足培训师的需求为根本出发点

体现培训师的课堂呈现以及设计、开发的的技术和能力

管理行为和技术行为

2.系统的特点

始终一贯的条理

有条不紊的顺序

培训的本质分析

1.企业进行培训的原因

ING&WILL

激励

企业文化

减少负担

创新和变革

2.培训的目的

人力资本

组织战略

3.Traier&Facilitator

角色一

角色二

角色三

角色四

识体系

运用自然科学的研究方法对培训进行分类，实现培训过程的优化。

1.语言类

基本之技——语言技能

开门之技——导入（破冰）技能

表达之技——讲解技能

交流之技——提问技能

关门之技——结束技能

2.动作类

动手之技——演示技能

门面之技——板书技能

风格之技——变化技能

巩固之技——强化技能

创新之技——探究技能

实体系

把理论应用于实践

1.培训需求分析

需求调查

需求调查基础

需求调查－培训环境分析

组织分析

课堂培训

实景培训

职位分析

通用类

技术类

管理类

人员分析

新员工

老员工

静态需求和动态需求

2.确定培训的目标

培训目标格式

理论与知识类内容的目标

技能技巧类内容的目标

观念态度类内容的目标

3.培训设计

Where

How

Why

评估

培训中评估

培训后评估

4.培训策略

陈述性知识的培训策略

概念学习的培训策略

程序学习的培训策略

原理学习的培训策略

问题解决的培训策略

认知学习的培训策略

态度学习的培训策略

动作技能学习的培训策略

宏观策略：整合培训策略

5.培训开发

培训课程的开发特征

培训课程的开发原则

企业培训开发的优化策略

6.成人学习特点

解读成人学习

四种学习风格

事体系

将思维能量转化为具体行动

3.T（oeooetraiig）一对一培训

学习的理由

的核心竞争力

注意和前提

编写的培训计划

的评估手段

4.MT（oeomaytraiig）一对多培训

学习M的理由

注意和前提

编写M的培训计划

M的评估手段

5.反馈

前馈

反馈的类型

反馈的原则

反馈的五个标准

结语

课程总结分享

分享学习收获

交流培训转化方式

课程答疑