公司绩效考核和薪酬管理技巧培训
课程背景
为什么您的绩效考核与绩效面谈辅导复杂而又不容易见效?让人头疼而又不容易推行?别人屡试不爽的方法到了自己这里却不灵光?是员工不听话还是自己用错了方法?没有考核就没有管理,要想考出绩效,不在于方案多么高深,过程多么复杂,只要目的明确、思路清晰、方法精准,自然就可以化繁为简、事半功倍,轻轻松松考出水平、考出业绩、考出利润!
课程目标
1.了解绩效考核和绩效面谈辅导的基础知识;2.掌握建立各个岗位KPI的十种方法;3.学会如何分配指标值;4.学会如何建立KPI的词典;5.学会绩效面谈辅导的程序和方法;6.提升绩效管理辅导水平;
【课程大纲】:
第一部分:绩效考核
讲:正确认识绩效和绩效管理
一、什么是绩效?
二、什么是目标?
三、绩效和目标的区别
四、什么是绩效管理
五、什么是绩效考核
六、绩效管理和绩效考核的区别
七、绩效管理成功的关键?
八、绩效管理八步运营流程
九、实施360度考核的注意事项
十、绩效管理过程的常犯的错误
十一、绩效管理过程中的角色分工
第二讲:如何建立公司级关键绩效指标KPI体系
一、如何制定公司的战略目标
1、根据公司的使命、远景、价值观
2、进行SWOT分析
二、如何画出公司的战略地图
1、确定公司的战略主题
2、确定各个战略主题之间的因果逻辑关系
三、如何建立公司的平衡积分卡
1、找到各个战略主题衡量的尺子
2、在尺子上画上刻度
四、如何确定公司级目标
1、确定各个绩效目标的权重重要性
2、确定各个维度的KPI数量
第三讲:如何建立部门级和岗位级的关键绩效指标KPI体系
一、自上而下分解法:
1、KPI分解矩阵法
2、驱动因素分解法
3、上级的手段就是下级的目标
4、贡献路径图法;
二、岗位职责分析法
三、如何建立研发部门各个岗位的KPI指标体系
四、如何建立“党政工团妇”各个岗位的KPI指标体系
五、如何让部门经理能够实事求是给下属打分
第四讲:绩效管理的过程控制
一、利益驱动——建立与目标相对应的激励奖惩制度
二、责任承诺:建立一对一责任关系
三、措施计划——如何根据目标制定措施和计划
四、监督检查——计划执行过程的监督检查
五、辅导奖惩——计划执行过程的辅导与奖惩
第五讲:绩效考核
一、绩效考核:绩效结果与目标进行客观事实的核对
二、改进提高
第二部分:薪酬管理
讲:企业工资级别如何设计
1、一个企业搞多少级工资好,级别数量如何确定;
2、两级工资的级差的计算公式是什么;
3、根据个体均衡性,各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义;
4、两级工资之间的重叠度该如何设定,实际运用中的意义是什么;
5、假的对岗付薪,实际是对资历付薪,该如何分辨和改正;
6、职业生涯规划和薪酬幅度、调薪设计之间的配合关系;
7、如何用“爵位”来回报和激励员工,在薪酬中的体现和意义;
第二讲:如何定薪
1、如何用所设计的薪资曲线结构为新来的人定薪;
2、招聘时“薪资谈判”的策略;
3、如何为薪水期望低于标准的应聘者定薪水;
4、如何为调动的人员定薪;
5、如何薪酬体系地设计来解决新老员工工资冲突;
6、解决薪酬水平低于标准的人员(绿圈)的科学合理方法;
7、解决薪酬水平超标的人员(红圈)的方法;
第三讲:如何调薪
1、如何改变自己在调薪管理中被迫使用“拖、硬、卡”的尴尬被动局面;
2、薪资调整的种类(晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪);
3、如果老板问你,我们的实际薪资水平到哪儿了,你如何回答?如何利用CR来标识薪资水平;
4、如何使用CR来进行年度调薪;
5、给张三调薪,李四也要求调薪,怎么办?不同的人各调多少薪,如何量化;
6、年度调薪矩阵的设计;
7、如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分,或者把自己喜欢的下属打高;
8、如何理解和确定年度调薪的百分比;
9、调薪会增加成本吗?如何正确说服总经理理解调薪对成本的影响,并且批准调薪计划;
10、晋升的情况下如何调薪,降职呢;
第四讲:如何计算和发放绩效奖金
1、绩效奖金的计算方法
2、绩效系数是如何来的
3、如何控制奖金总额
4、如何让奖金起到激励的作用