如何建立先帮后考的绩效管理模式
课程背景
针对的问题:①公司有绩效考核制度,但效果不理想,很难客观评估每个人的工作绩效。很多管理人员讲,所谓的考核其实主要都是一些主观的评分,缺少数据支持。导致员工要么一考就跑,要么就变成了变相的普调工资。②公司薪酬体系不合理,很难留住老员工,员工流失率居高不下......③阿米巴模式创始人稻盛和夫说:奖让人产生贪念,罚让人生产恨意......本课程,针对以上管理现象,从浅入深做深度原因剖析,告诉学员如何让管理回归简单,如何从深奥抽象的管理知识这个怪圈中跳出来,从我们身边的实际案例出发,采取层层觉知、深度剖析的思维方式,采用边讲边操练的教学方法,语言生动活泼,让学员在轻松中学习管理,在快乐中解决问题。
课程目标
获得方法:使企业得到一套有效运行的控制模式。通过现场模拟演练,为学员提供企业运作环节失控点的分析方法,设计控制动作及解决方案。
提升业绩:借鉴老师讲解的方法,学员返回工厂进行实际实操,快速解决企业实际问题,有效提升生产管理效率。
拿来即用:现场解答疑难问题,提供解疑方案。通过学员面对面交流,老师现场提供工厂疑难问题解决方案,工厂即可操作。
课程大纲
第一讲:管事之法:快速应变做管理
一、中小企业的互动管理特点剖析
1、人才和制度的互动发展
2、模式和条件的互动发展
3、内容和形式的互动发展
二、中小企业的三态模型剖析
1、不好的管理状态:地摊模型。
2、好的管理状态:交响乐模型
3、适合的管理模式:球赛模型
第二讲:管人之道:事情改变人
一、以人为本,以事为先
1、两种管人模式比较:能人管理和丰田造人
2、传统文化的管人之道:多关注事,少琢磨人
3、工作专注度决定产品价值度
4、先做正确的事,才能正确地做事
二、理顺事情,改人习性
1、简单生活,简单管理
2、管理要目中无人,心中有事
3、人难管皆因事不管
三、阿米巴经营模式之奖罚观
1、阿米巴经营模式的管理精髓
2、怎样实现奖不产生贪念,罚不产生恨意
第三讲:绩效之魂:绩效的关键是开发员工潜力
一、如何识别考核激励的误区
1、员工激励存在的主要误区
2、员工激励的4个有效方法
3、工资改革的关键在哪里
二、如何绩效开发员工潜力
1、榜样的力量是无穷的
2、如何开发员工的潜能
3、如何向大自然学管理:水和空气的管理观
4、如何读好员工这本书
第四讲:案例剖析:先帮后考的绩效管理模式
一、案例1:如何推行绩效、工资改革
1、企业介绍:
BJH电池科技有限公司,成立于2005年,是一家致力于电脑电池、适配器等高科技产品的生产和销售的高新企业,员工800人。
2、针对问题:
公司绩效考核制度效果不理想,基础考核数据缺失,大多凭主观印象评分;
企业只有有个年度总体目标,没有目标分解,也没有明确的考核方案。
3、改善动作:
核心考核目标和考核方案的确定
核心指标分解及基础数据的确认
阶段性考核方式和方案的确定
帮助管理人员达成考核指标
阶段性考核的频繁调整
专业化的绩效考核方案确定
4、数据变化:(6个月)
经营数据:电池月产量从45132提升到73972;单位制造成本下降25%;
PMC数据:订单准交率从20%提升到92.0%;
生产数据:组装人均小时产量从3.918提升到6.08;
组装批结率从50%提升到98.76%
采购数据:采购准交率从90%提升到98.8%;
品质数据:成品抽检合格率从93%提升到99%
仓库数据:原料仓帐物卡符合率从20%提升93.4%
成品仓帐物卡符合率从10%提升97%
5、管理感悟:
由一把手主抓绩效考核系统的建立,才能体现绩效考核是帮助不是控制的核心思想;
绩效考核在于打基础的过程中频繁觉知,频繁调整,不能一开始就直接用一个专业的绩效模式框架去套用。
二、案例2:如何建立绩效考核体系
1、企业介绍:
HW食品有限公司,成立于1995年,员工1200名,6个分厂,总产值1亿多,以生产销售休闲食品为主。
2、针对问题:
公司的工资结构比较笼统简单,没有工作职责细化,没有绩效考核体系。
3、改善动作:
工资结构调整
岗位职责制订
关键指标分解与模拟计算
绩效考核部门的选定
绩效考核方案制订
绩效考核流程图制订
绩效考核案例讲解
修正原来的考核方案,提高员工积极性
考核结果宣传
执行三定卡,帮助员工达成目标
4、数据变化:
PMC部,订单准交率从30.6%提升到94.3%,提升幅度63.7%
外包人均小时产量从5.4件/小时/人,提升到8.0,提升幅度48.1%
内包人均小时产量从329.1袋/小时/人,提升到432.6,提升幅度31.5%
日产量从1536.3件提升到2786.7,提升幅度81.4%
制程合格率从73%提升到95.5%,提升22.5%
成品损耗率从1.8%降低到0.5%,降低1.3%
年总产值从1亿提升到3亿
5、管理感悟:
从头到尾,把帮人的思想贯穿到绩效考核系统中去,才能把绩效变成提升业绩的手段。
第五讲:课堂互动:
一、学员提问:
二、讲师解答: