如何成为金牌面试官?——企业人事招聘技巧培训
课程背景
为什么面试官选人经常会被“面霸忽悠”?为什么很多应聘者即使上了岗也过不了“三月危机”?为什么很多空降兵来了后会出现“水土不服”,纷纷流失?为什么面试官会陷入心理误区?为什么面试官会出现不专业的面试行为?
课程目标
掌握选人的三大策略掌握各种面试方法和技术,掌握提升面试官的职业化素养。
课程大纲
Part1制定招聘策略
问题:公司当前招聘存在的问题有哪些?
1.三月危机
2水土不服
3面霸忽悠
1.如何制定招聘策略
1.1企业文化选人
案例:丰田选人启示
1.2领导风格选人
工具:五维选人量表
1.3胜任力选人
工具:招聘评估量化表
1.4岗位说明书选人
课时安排:2.0H
Part2精准选人四步法
案例:为什么貌似公平的面试选不出合适的人才?
1.收集的技巧
2.筛选的技巧
工具:如何在30秒内看清一份简历?
3.过滤的技巧
案例:富士康的13跳与丰田人才招聘启示
工具:人才测评的方法和技术
讨论:如何用无领导小组讨论面试一位工会主席?
4.聚焦的技巧
4.1面试的设计
4.2.面试的实施
案例:你会选拨他做广告策划人吗?
5.面试方法训练
现场练习:
1.如何找出完整的STAR?
2.如何提问、追问、反问?
案例讨论:
如何面试营销总监?
课时安排:3.0
Part3面试官素养提升
问题讨论:如何成为一名金牌面试官?
1.金牌面试官的胜任力模型
2.面试官的常犯禁忌
3.面试官的心理误区
案例讨论:这场面试有什么问题?
4.金牌面试官的五项修炼