基于运营的绩效管理培训课程
基于运营的绩效管理培训课程
课程目标
◇使学员正确认识绩效管理，有效进行绩效面谈；◇掌握绩效辅导的正确方法，全面实施绩效辅导的运作程序；◇掌握绩效面谈和绩效辅导的有效工具；◇为学员提供绩效管理的实用表单，并提供针对性的绩效辅导建议。
课程大纲
第一部分绩效管理的新思维
绩效管理做不好的根本原因
绩效管理是一把双刃剑
绩效管理的重点在于绩效面谈与辅导
讲授与小组讨论
第二部分绩效计划与绩效协议
绩效计划的内涵与本质
绩效计划制定的流程
绩效计划制定的十大基本原则
绩效计划的八大关键内容
如何终达成绩效协议
小组讨论与范例分析
第三部分绩效辅导与下属培育
绩效辅导的核心实质
绩效辅导的常见障碍和对策
如何有效实施绩效辅导
有效绩效辅导的六步法
绩效辅导的十大常用技巧
成为“绩效辅导型”经理人
案例讨论与情景模拟
第四部分绩效考核方法与实施Day1下午
传统绩效考核与现代绩效考核
绩效考核的内容与技巧
绩效考核的七大常用方法
影响绩效考核的常见错误
小组讨论与管理工具练习
第五部分绩效沟通与反馈面谈
绩效管理的生命线是什么
绩效反馈面谈的核心内涵和六大步骤
绩效反馈面谈的十大注意事项
绩效反馈面谈的具体方法
绩效面谈情景模拟
影片教学与角色扮演
第六部分绩效结果应用与实践
绩效考核结果的等级控制
“强制分布”PK“末位淘汰”
绩效考核结果的应用技巧
如何处理问题员工
绩效管理成功的十大关键
绩效管理实施与绩效文化塑造
