课程目标

1、目标管理体系在人力资源管理以及企业经营中的重要性

2、目标管理的基本观点、方法和技能，避免运作中的误区

3、全面绩效管理的构建方法，绩效管理流程，绩效管理模式

4、运用目标管理和绩效考核的原理和方法分析解决企业中的实际问题

课程大纲

第一讲：企业推行目标管理前应做的工作

1、企业目标的来源以及目标分解体系构建

2、基于战略和目标达成的管理及运营体系流程梳理

3、从目标到员工行为的关键点——管理责任体系的搭建

第二讲：目标管理体系构建过程

1、企业战略细化与分解

2、实施战略目标的成功关键因素

3、目标管理的SMART原则

4、有关项目管理WBS技术应用及相关过程管理方法

5、目标与计划的转换过程

6、计划体系的构建方法

7、绩效计划与成功关键因素

8、绩效考核的设计

第三讲：全面绩效管理方法论

1、绩效管理方法论

2、绩效计划实施的过程与方法

3、绩效考核的具体应用

4、KPI指标体系在绩效管理中的作用

5、KPI设计的总体思想与基本原则

第四讲：绩效辅导与反馈

1、考核结果的应用方法与策略

2、绩效反馈

3、绩效辅导的4个步骤

4、如何进行绩效反馈