课程目标

本课程致力于提高学员自身的求职竞争力，以增强学员内在的求职素质为目标，综合运用人际关系学、心理学、交际礼仪、口才学、服饰学，从个人形象塑造、求职面谈礼仪、面试应对技巧等方面进行训练。在培训过程中突出听、看、做、练等关键环节，将静态的理论知识化为动态的讲授，掌握求职面试礼仪，提升面试技巧，使您从容应对求职面试挑战，赢得心仪工作。

课程大纲

1、职业化形象塑造：面试考官期待的形象？打造黄金印象

（1）求职仪表礼仪、仪容修饰，注意细枝末节；

（2）职业化举止训练：站姿、坐姿、走姿、手势（递接资料、握手）；

2、面试交谈礼仪：注意声音形象，称呼和介绍、回答问题的礼节。

3、面试结束时的礼仪：结束的时间、告别的方式。

4、电话沟通：注意聆听、获取信息、确认并记录、手机礼仪。

求职面试技巧

1、了解面试考官的心理

2、有效沟通：三A原则，有效倾听、恰当表达、适度提问。

3、经典面试问题的应答技巧，如何应对面试中的“陷阱”？

4、如何化解面试中的挫折——化被动为主动！

5、面试求职中的“亮剑精神”——敢于亮剑，贵在坚持！

模拟面试

综合实战演练，演绎面试过程的各个环节，逐一指点存在的问题，终掌握适合自己的有效面试方案。

成长建议

针对每位学员在课程中暴露的问题及个人素质和能力上的不足，给出个性化的学习建议，以明确学习方法和改进办法。