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课程简介

揭开绩效管理的黑洞-张军英绩效管理培训

  • 课程分类:人力资源管理内训
  • 发布时间:2022-10-07
  • 咨询电话:13910736323 (同微信)杨老师

课程目标

纠正绩效管理的误区,掌握绩效管理的基本方法和思路,建立正确的绩效管理新思维。

课程大纲

一、常见的绩效管理误区有哪些

1、绩效管理就是绩效考核

2、员工认为绩效考核就是扣工资,不想让其拿全工资

3、绩效考核是人力资源部的事情,与业务部门关系不大

4、绩效考核应该由人力资源部门做

5、绩效考核关键在于结果,不要告诉我过程

6、绩效不好,关键在于被考核人,与考核人无关

7、绩效考核就是德勤技能方面的评价

8、绩效考核就是打打分,差不多就算了,别得罪人

二、绩效管理中的难点有哪些

1、绩效考核越严格,员工流失越大

2、绩效指标不好提取

3、绩效管理操作很繁琐

4、考核人经常应付差事

5、越考核,员工的积极性越差

6、越考核,管理者与被管理者之间的关系越僵

企业管理内训课程

三、什么是绩效管理与绩效考核

1、绩效管理概论

2、绩效管理与绩效考核的区别

3、盖洛普路径图告诉我们员工怎样出绩效

4、绩效管理的PDCA循环

5、绩效管理的目的与意义

6、常用的绩效考核方法有哪些

7、案例解读:成功实施绩效管理带来的价值

四、企业内部各部门在绩效管理中的角色定位

1、董事会及企业高层在绩效管理中是做什么的

2、人力资源部门在绩效管理中是做什么的

3、直线部门负责人在绩效管理中是做什么的

4、被考核人在绩效管理中是做什么的

五、绩效管理体系建设

1、绩效管理体系对现实组织战略目标的意义

2、绩效管理体系建设的必备要素

3、绩效管理程序体系

1)、组织与职责分工

2)、考核管理方式

3)、考核程序

4)、绩效管理流程

5)、绩效评估结果及应用

4、绩效管理内容体系

1)、关键业绩指标提取原则

2)、关键业绩指标的定义及价值

3)、关键业绩指标的设计来源

4)、关键业绩指标的类别

2)、关键业绩指标提取

3)、KPI的提取---逐层分级示意图

5、绩效管理体系的设计流程

1)、流程图

(绩效管理体系动员会、说明会、培训会)

2)、年度经营主题的确定

3)、确认经营目标和管理要点

4)、制定关键业绩指标

5)、指标权重的设计

6)、关键业绩指标及工作计划质询会

7)、签订绩效合同

8)、确定绩效考核的流程和方式(培训说明会)

9)、绩效反馈与考核结果应用

A、绩效面谈与改进

B、绩效面谈为何难谈

C、绩效面谈的要求与原则

D、绩效结果的应用

六、绩效辅导重要性---绩效过程管理

1、绩效辅导的目的与意义

2、绩效辅导的常用两种工具

3、现场演练绩效辅导的工具



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