课程背景

兵法云：上下同欲者胜！随着社会的发展，个人英雄主义的时代一去不复返，“抱团打天下”成为各类组织、企业竞争的核心力。然而，即使在如此重视“团队”的今天，各类组织面临最大的挑战却依然是团队管理。如何打造一支高凝聚、高士气、高绩效的团队，是我们所有人共同关注的话题。“成立—发展—成熟—绩效—创新”，团队的发展具有自身的规律，团队建设与管理需要从思想上“认识，认知，认可，认同”达成共识，从行为上“推动，带动，鼓动，主动”形成机制，本课程围绕团队发展不同阶段的需求为基础，从思想意识，行为规范，制度保障三个维度展开讲授与讨论，运用全球使用最广的DISC心理测评工具，使团队成员正确认知团队，建立良好心态，规范自我行为，尊重他人差异，有效信息沟通，实现高凝聚团队与高效团队的塑造。

课程大纲

第一部分铸魂：团队正为先

1.1团队之我见

1.2三种团队的存在形式

1.2.1双打式

1.2.2手术室式

1.2.3足球队式

1.3高效团队五个阶段的特质

1.4高效团队管理的四个原则

1.5团队文化的教化影响

第二部分自觉：突破一线天

2.1知己解彼：DISC性格测评

2.2尊重差异，取长补短

2.2.1力量型成员的职业特质

2.2.2交际型成员的职业特质

2.2.3稳健型成员的职业特质

2.2.4完美型成员的职业特质

2.3团队建设与管理指南

2.3.1角色齐全，优势互补

2.3.2尊重差异，用人之长

2.3.3增强弹性，角色转换

2.3.4斜木桶理论的应用

第三部分共鸣：抱团打天下

3.1团队协作的三大障碍

3.1.1信息黑洞

3.1.2行为差异

3.1.3情感冲突

3.2水到渠成：团队顺畅沟通

3.2.1向上沟通

3.4.2向下沟通

3.4.3平行沟通

3.3预先框定：团队一致行动

3.3.1达成统一的行为共识

3.3.2明确职责，主动协助

3.3.3冲突化解，责任经营

第四部分飞跃：创造新纪元

4.1惩戒激励

4.2.1赞赏与批评的艺术

4.2.2识人、用人的原则

4.2.3领导有请，制度绝情

4.3卓越执行

4.3.1把人当人看

4.3.2权利与义务对等

4.3.3知行合一

4.3.4激发主动意识

4.4创新致胜

4.4.1鼓励有意义的犯错

4.4.2实践高于一切

4.4.3吃一亏长一智的记录机制