课程目标

手把手的教会学员如何设计三级KPI体系：学会指标分解的方法，学会三级指标设计的逻辑关系，学会给指标配权重的方法，学会指标赋值和科学设计指标评分标准的方法。通过咨询式的培训，通过大量的课堂实战，使学员学会绩效指标三级体系建设，同时掌握绩效考核模型和三级KPI体系建设模型。

课程大纲

1.绩效管理实战理论

绩效管理的PDCA

四类人员的绩效责任

设计绩效考评的周期

绩效考核冰山模型

2.设计企业三级关键业绩指标实战

实战：组建公司

从战略到计划

从目标到绩效

设计关键绩效指标（KPI）的两种方法

用关键成功因素法设计三级关键绩效指标（KPI）体系

设计公司一级关键绩效指标（KPI）：

利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素

导出公司一级关键绩效指标（KPI）

实战：设计公司一级关键绩效指标（KPI）

设计公司一级关键绩效指标（KPI）应该注意的问题

设计部门二级关键绩效指标（KPI）：

上级目标和下级目标之间的关系

任务分工矩阵：

任务分工矩阵分解企业工作任务

任务分工矩阵分解企业级关键绩效指标（KPI）

实战：分解公司级关键绩效指标（KPI）

关键绩效指标（KPI）的有效分解

实战：设计部门二级关键绩效指标（KPI）

设计个人三级关键绩效指标（KPI）：

实战：分解部门二级关键绩效指标（KPI）

实战：设计个人三级关键绩效指标（KPI）

关键绩效指标（KPI）的筛选

三级关键绩效指标（KPI）体系设计模型

3.权重、指标值和评分标准设计实战

关键绩效指标（KPI）的权重确认方法

两种实战方法

实战：关键绩效指标（KPI）配权重

设计关键绩效指标（KPI）的指标值

设计关键绩效指标（KPI）评分标准

三种实战方法

实战：关键绩效指标（KPI）配值和评分标准

企业KPI指标在时间维度的分解图

实战：KPI指标在时间维度分解

特殊职位的关键绩效指标（KPI）设计

指标评审的原则和流程

目标承诺与发布