银行培训师培训课程
课程目标
掌握培训专业知识、培训授课技巧;学会如何设计培训课程;掌握培训工具运用技巧、以及培训评估技巧;提升学员培训中良好的公众沟通、表达能力,帮助学员成为一名深具影响力的企业培训师。
课程大纲
讲培训师的风范
◆内在的涵养
◆外在的仪表
第二讲一分钟演练及点评
第三讲学员的分析
◆学员的类型
◆学员的特性
◆学员的分析
第四讲十种培训形式运用及演
◆讲授法◆演示法
◆研讨法◆范例法
◆视听法◆点评法
◆角色扮演法◆游戏法
◆案例分析法◆分享法
第五讲课程设计的技巧
◆资料搜集
◆课程规划
◆制作计算机演示
◆后确认及修改
第六讲十种授课工具的运用及演练
◆图表和海报◆印刷材料
◆书写板◆夹纸板、展板
◆胶片投影仪◆实物投影仪
◆电脑机投影仪◆录象机、VCD/DVD
◆幻灯机◆电脑
第七讲培训场地的安排
◆客观条件◆座位安排
◆培训师的位置◆场内设施
◆教学辅助工具◆相关的服务项目
◆交通道路状况.
第八讲专业的授课技巧
◆上台前5分钟准备◆发挥声音的魅力
◆运用肢体语言◆获得反馈信息
◆激厉学员
第九讲三分钟演练及点评
第十讲各种课程状况处理
◆自身的状况
◆难对付的学员
◆时间的失控
◆场面的失控
◆环境设备的影响
第十一讲评估培训的效果
◆培训的评估内容
◆培训的评估方法
◆如何及时总结
第十二讲五分钟演练及点评