课程背景

课程研发人中国TTT培训首选实战专家陈练老师，结合多年来专注于对TTT培训的研究以及五百余场各行业、各类型企业实战培训经验，将逻辑学、教育学、心理学、传播学、艺术学、语言学、美学、演说学等融汇贯通，打造最具科学性、实战性的内训师培训课程！已得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛认同。企业满意度、学员满意率长期保持在95%以上！

课程目标

每阶段均涉及内训师表达技巧、课程开发、授课技巧，逐级深入、逐步提升实战技能，全面系统培养招之即来、来之能战、战之能胜的实战派内训师队伍！

课程大纲

《TTT内训师系统晋级研习坊——初阶》

定——自信●敢讲

课程目标：1分钟、3分钟MINI课程人人过关

课程内容：

开场篇：TTT培训师导论

1、融冰之旅：TTT学习小组组建

2、发现之旅：◇认识TTT培训师培训

◇企业培训师的三种职业角色

◇企业培训师的三种能力定位

◇TTT表达能力的实际运用

3、探索之旅：◇TTT成功学习秘诀：六“到”轮回

◇表达能力提升的四个阶段

◇培训师职业化能力提升的四个阶段

部分：言之有神

一、轻松自信表达

1、常见的“怯场”表现

2、当众讲话胆怯忐忑的三大根源

3、当众说话从容不迫的八种方法

4、上台心理成长三阶段

5、培训师胆法八字要诀

【现场实战演练】先声夺人一句话练胆

二、专业风范塑造

1、培训师的眼法：

◇眉目传情，四“视”同堂

◇眼神交流时注意事项

◇授课中眼神交流五点法

◇培训师眼法八字要诀

2、培训师的手法

◇传播中的55387法则

◇授课中的三种基本手势

◇手势运用三原则

◇培训师手法八字要诀

3、培训师的身法：

◇培训师成功站：培训师站法八字要诀

◇“身动”制造“生动”：培训师步法八字要诀

◇综合演练：上场与退场

【现场综合演练辅导】1分钟台风强化训练

（针对上下场、胆法、手法、眼法、站法、步法、表达内容、时间把控进行综合评估，老师现场点评辅导，人人过关）

【单元小结】培训师五法塑造专业台风

第二部分：言之有序

一、语言表达训练

1、如何随时有话可以说：

培训师重要的说话表达能力

——体现在话题的寻找能力、语言中关键词汇的捕捉、组建自己语言的思想能力上

2、世界五百强企业表达能力训练：三段扑克牌训练法

二、逻辑思维训练

1、好话题要有好结构：无话可说的人很少，把话说散了的人太多

2、表达禁忌：八哥式重复啰嗦

3、魅力表达中的神奇数字

【现场综合演练】1分钟即兴表达演练辅导

第三部分：言之有理

一、素材的收集

1、素材收集八字方针：随时、随地、随情、随景

2、积之愈深，言之愈佳：厚积薄发，让素材、言语丰富起来

◇素材资料收集的三大渠道

◇实战工具分享：陈练老师彩色名片

3、解决方案：培训师素材搜集整理“四库全书”

◇相关主题资源收集八字原则

二、素材的筛选

1、组织培训素材案例要做到“四性”

2、表达如何拉近距离、产生共鸣、更有针对性？

◇身边人讲身边事，身边事教身边人

三、素材的运用

1、素材案例呈现的禁忌

2、素材案例呈现的四种方式

3、内训师必须要掌握的核武器：演绎故事案例

◇故事在培训中的应用：如何让课程讲授活起来

◇内训师必须要学会演绎的四类故事

◇讲好故事的五大要点

◇演绎故事案例的魔法公式

【现场实战演练】3分钟MINI故事演绎

老师根据故事呈现要点：细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙点睛、启发思考等进行综合点评辅导

【单元小结】培训师公众表达语言运用八字原则

【布置课后作业】

1、根据三点式训练法每天进行思维构架训练并记录

2、每人搜集三个发生在团队中的故事案例，并整理成文可脱稿分享3分钟

《TTT内训师系统晋级研习坊——中阶》

慧——自然●善讲

课程目标：微课程框架设计、5分钟MINI课程人人过关

课程内容：

开场：作业检查

各小组案例分享，评选一名优秀学员上台展示，老师点评

部分：言之有声

一、气息控制训练

◇吸气、呼气、换气

二、内训师好声音三训练法

1、轻声——气沉丹田◇实战训练技巧：高气场“叶动”呼吸练习法

2、快声——气吞山河◇实战训练技巧：一口气打枣训练法

3、美声——气宇轩昂

三、内训师有声语言四项训练

1、声音：洪亮达远、丰满圆润2、吐字：清晰有力、准确到位

3、节奏：轻重缓急、抑扬顿挫4、语调：声情并茂、丰富感人

◇实战训练方法：22.5小时打造超强气场与魅力声音

【现场实战演练】1分钟声音气场朗诵训练

【单元小结】培训师声法要诀

第二部分：言之有用

一、微课程整体设计

（一）走进微课程

1、中小学微课程的发展及对企业培训的启发

2、企业微课程设计的特点

——温总理对培训课程设计开发的高指示

3、企业微课程的运用：面授微课程、视频微课程（授课式、PPT式、情景式）

4、微课程对企业培训的促动

◇适应企业快速工作节奏：让培训好组织

◇符合成人学习的特点：让员工好接受

——“7 2法则”对课程框架搭建的启示

◇对应兼职内训师的授课能力：让讲师好讲授

（二）微课程整体框架设计

1、课程整体框架设计大技巧：归纳总结简单化

2、课程整体框架设计第二大技巧：逻辑清晰条理化

◇金字塔原则在课程开发中的运用

◇课程大纲设计四种结构模式

◇WWH课程结构模型的运用

3、课程整体框架设计第三大技巧：精炼出采生动化

◇纲要琢磨提炼归纳三法

◇各类型课程经典纲要案例分享

【现场实战演练】30分钟微课程大纲设计，小组讨论修改、老师点评完善

（三）微课程单元内容设计

1、如何使培训真正落地，课程如何能接地气：

◇知识掌握型要讲清什么？◇技能运用型要讲清什么？◇问题解决型要讲清什么？

2、单元内容展开的“四步成型”

◇讨论思考：课程有价值的是什么？

3、复杂问题一定有简单解决方法

◇有效方法的8字标准

◇观点如何更好记：提炼的两大方法

【现场实战演练】知识要点、解决方案总结提炼

二、PPT课件教案制作

1、PPT讲义教案的三大功能

2、PPT讲义教案设计流程

3、讲授型PPT教案设计总原则

4、优质教案的编撰技巧——讲授型PPT教案设计五要素

◇版面：模板统一、风格简约、主体留白

◇文字：PPT文字的要求；如何使观点更有力？

◇图片：PPT视觉化，配图的要求

◇色彩：PPT三色原则

◇动态：演示版PPT可以给学员留点什么？

学员版PPT讲义与讲师版讲义的差别

5、讲授型PPT标准课件制作基本方针

【现场实战演练】讲授过程中将结合学员PPT讲义进行综合点评改善

【单元小结】课程编导八字原则

第三部分：言之有型

一、讲授经典结构之虎头：

1、常见的错误开场

2、开场的原则和目的

3、能吸引学员的八种开场方式

【现场实战演练】1分钟开场演练辅导

二、讲授经典结构之龙身：

1、课程讲授模型：导入、纲要、演绎、资源、收结

2、感性话题理性升华、理性题材感性演绎

◇互动演练：如何演绎讲授枯燥专业化内容

【现场实战演练】3分钟MINI课程枯燥内容的生动演绎

三、讲授经典结构之豹尾：

1、结尾不当的表现

2、科学结尾的原则

3、科学结尾的方法，如何让结尾让人回味无穷

【现场实战演练】1分钟结尾演练辅导

【现场综合演练】5分钟MINI课程串讲训练（虎头、龙身、豹尾）

【布置课后作业】

1、根据现场训练成果，开发30分钟微课程，设计制作PPT讲义

2、充分熟悉研发的课程内容，准备在后学习阶段随机抽取课程章节进行综合展示

《TTT内训师系统晋级研习坊——高阶》

活——自在●善讲

课程目标：教学及互动形式训练、10分钟MINI课程人人过关

课程内容：

开场：微课程PPT课件检查，老师点评辅导

部分：言之有文

一、表达语言训练之：形象化

◇增强语言形象性的表达手法——善用比喻、借代、象征

二、表达语言训练之：生动化

◇视频案例：《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话

◇表达生动的秘诀：描述细节和事实

三、表达语言训练之：精炼化

◇培训师不是信息的搬运工

◇表达是一门传播学，简单有条理的信息才容易传播

◇如何提炼课程要点的方法

【现场实战演练】课程要点、经验总结训练

第二部分：言之有法

1、四种常见的企业培训风格

2、课程整体开发设计三大布局

3、基于成人学习心理的教学方式运用

4、频道切换：讲解讲述法的设计与演练

5、感同身受：情景模拟法的设计与演练

◇练习中的点评反馈技巧

6、直观冲击：视频冲击法的设计与演练

◇授之以鱼不如授之以渔：视频下载和剪辑工具方法

7、冲突强化：案例分析法的设计与演练

8、层层设悬：问题研讨法的设计与演练

◇引导技术在培训中的运用

9、行为改变：现场演练法的设计与演练

◇行为教育的精髓

10、不同培训主题的教学方法选择

【现场实战演练】《培训行为配置表》设计运用，5分钟MINI课程演练点评

【单元小结】教学方法运用的原则

第三部分：言之有乐

一、掌控自如互动技巧

1、培训是一门心理学：《论语》中的授课智慧

2、成人学习心理需求与三大期望

3、让保持学员良好的情绪状态的四项原则

4、课堂中常用互动方法：约定回应、异声提醒、变讲为问

5、让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧

◇五分钟一调节：小菜四小碟◇十分钟一调动：主菜三大系

二、处变不惊控场艺术

1、培训师的自控八字要诀

2、培训师的外控：内静——外动

3、应付困难的局面

◇自身的困难：出错了怎么办？忘词了怎么办？莫名的紧张怎么办？

◇应对各种不同学员

过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员

好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅

◇视频案例：温总理剑桥大学演讲中的应变自如

【单元小结】内训师应变力的计算公式

【试讲评估成果检验】内训师综合大比武——10分钟MINI课程分享

参训学员自选课程精彩章节或知识点进行分享，评审团结合TTT表达艺术、TTT编导艺术、TTT授课艺术三个维度实战技能进行综合计分。

结尾篇：慧于心才能秀于口——优秀培训师的心态修炼

1、内训师的三大心门修炼之随喜心——亲和、热情、幽默

◇思考：如何才能获得学员的热情？

2、内训师的三大心门修炼之同理心——接纳、尊重、赞美

◇小组讨论：把学员当成谁？

3、内训师的三大心门修炼之敬畏心——正心、正修、正念

◇互动竞猜：池塘中的荷花开了多少？

5、作为内部培训师可以获得什么？◇《孟子》中的表达智慧：君子三乐

6、内训师六度成长空间

【课程小结】内训师综合能力的三层较量