服务营销训练专家客户体验与投诉处理专家GCDF国际注册职业咨询师CVCC高级礼仪培训师8年一线销售与服务管理经验9年服务营销类培训经验曾任：国美电器(北京总部) 客户服务部 | 经理曾任：国美电器（吉 ......

客户体验主要指沿着客户全互动旅程带给客户的便利性和感受舒适度，包括线上线下。...

营销为王，得市场者得天下！营销是企业经营的关键环节，是企业发展的核心命脉！...

通常情况下，少部分高价值的客户能够为公司带来大部分利润。进行客户细分后，公司可以为这部分客户提供足够的技术和人力资源的支持，以满足这些高价值客户对公司客户服务的期望。　　相反，少部分低价值的客户有时候 ......