课程背景

公司人数为什么越来越多，而人工效能却没有明显提升？为什么集团与子公司之间不清不楚，扯皮现象如此严重？公司职能管理和项目部之间管理不清不楚，好做的事情抢着做，不好做的事情谁都不做？为什么部门之间不平衡，多做的多错，少做的绩效却很好？公司员工晋升凭老板一句话或者一个典型事件，员工提拔随意性很大？公司的职级也是乱七八糟，什么称呼都有，简直到了弄不清楚谁高谁低？招聘的时候，人力部门和用人部门标准不一样，人力部门认为好的，用人部门却说很差？用人部门埋怨：怎么人力资源部门总是找不到合适的人才，人都到哪里去了；素质模型都高高在上，似乎与人力资源管理没有关系；面试的时候不知道问什么问题，也不知道什么样的人适合企业，不知道心中那杆称是啥样的？

课程目标

了解集团到底管什么，区域公司在管什么，城市公司在管什么，为什么这样管；为什么不同公司的集团公司、区域公司以及城市公司的组织架构不一样，组织架构到底如何设置；如何编写集团与各公司之间的授权体系；如何设置职务体系，职务体系设置需要考虑哪些问题；如何处理公司与项目之间的管理边界；如何根据公司战略、企业文化和价值观推导素质模型；如何在人力资源各个领域运用素质模型。

课程大纲

第一章：组织管控与组织架构

1.组织管控定义

2.标杆企业组织管控解析

3.组织管控与组织架构

4.标杆企业组织架构设计分享

2案例：某标杆企业一线公司的分类标准体系分享

5.一线公司与项目部之间的管理模式

6.标杆企业管理模式剖析

2案例：分享某标杆企业一线公司工程系统组织架构与人员配置标准

7.管控边界与授权体系

2案例：某标杆企业人力资源体系授权体系分享

8.商业地产管控模式分析

2案例：某标杆企业商业地产管控模式分享

第二章：职位体系与员工晋升通道建设

1.职务体系

2案例：某标杆企业集团管理序列职业通道管理体系

2案例：某标杆企业集团专业序列职业通道管理体系

2案例：某标杆企业专业序列职位体系的定义、标准体系与能力描述

2.标准体系与能力描述

2案例：某标杆企业职务任免规范体系分享

3.商业地产职位体系分享

4.员工晋升通道与优才计划

2案例：某标杆企业优才计划分享

第三章：素质模型

1.素质模型的讲解

2.标杆企业素质模型的解码

3.如何利用素质模型夯实企业文化（标杆企业案例分享）

4.如何利用素质模型开展人才甄选（标杆企业案例分享）

5.如何利用素质模型进行培训需求调研和课程体系开发（标杆企业案例分享）

6.如何利用素质模型实施后备人才开发（标杆企业案例分享）

7.如何利用素质模型推导绩效文化和实施绩效管理（标杆企业案例分享）

第四章：人才甄选与测评

1.实习生招聘技巧

2.实习生选拔与管理

3.新动力招聘流程与技巧

4.无领导小组讨论研讨

2案例：某标杆企业实习生招聘与新动力招聘

5.新动力培训体系建设

6.新动力考核

7.某标杆企业社会招聘渠道与技巧

8.以关键事件访谈为中心的测评体系

第三部分：房地产企业培训管理与后备人才开发体系研究与实操

课程大纲

第一章：培训组织体系

1.一般企业的培训组织体系

2.地产公司的培训组组织体系建设

3.标杆培训组织体系分享

4.在职培训体系

第二章：培训需求调研与培训计划

1.培训需求的调研的重要性

2.如何开展以素质模型为核心的培训需求调研体系

3.如何进行为组织分析、任务分析和人员分析为中心的培训需求调研

4.培训计划的编写技巧

5.相关培训需求调研工具的分享

6.分享：培训需求调研及年度培训计划编制管理流程

7.分享：标杆培训计划变更流程

第三章：培训课程开发体系

1.培训课程体系建设的关键过程与技巧

2.岗位胜任素质蓝图

3.培训课程分类

4.培训课程体系蓝图

5.培训教材设计与开发步骤

6.分享：标杆培训课件管理流程

7.分享：标杆培训课程体系

第四章：内部讲师的开发

1.内部讲师的选拔

2.内部讲师的管理

3.分享：标杆培训师资管理规定

第五章：培训实施

1.培训教务清单（标杆模板）

2.双向交流管理（标杆实操）

3.岗位轮换

4.公司派遣外出学习（标杆实操）

5.培训游戏

6.案例方式讲授

第六章：培训效果评估

1.培训效果评估的重要性

2.反应层面的评估方式以及适用范围（标杆模板）

3.学习层面的评估方式

4.行为层面的评估方式

第七章：培训类型

1.入职引导（标杆实操）

2.新职员入职培训（标杆实操）

3.职业化培训-NEO（标杆实操）

4.新经理培训-NMO（标杆实操）

5.新管理层培训（标杆实操）

6.新动力培训（标杆实操）

7.VCPM培训（标杆实操）

8.工程系统培训基地人才培养（标杆实操）

第八章：优才管理

1.优才管理定义

2.TPP管理（标杆实操）

3.MPP管理（标杆实操）

4.LPP管理（标杆实操）

5.职业生涯圆桌会议（标杆实操）

第九章：职位体系与员工晋升通道建设

1.职务体系

2案例：标杆集团管理序列职业通道管理体系

2案例：标杆集团专业序列职业通道管理体系

2案例：标杆专业序列职位体系的定义、标准体系与能力描述

2案例：标杆职务任免规范体系分享

2.商业地产职位体系分享

3.员工晋升通道与优才计划

第十章：TTT培训

1.内部讲师的职业生涯规划

2.内部讲师上台的“独孤九剑”

3.如何讲故事和案例

4.如何将培训游戏应用于培训过程之中

5.如何克服上台恐惧

6.如何应对各类“刁难”的学员

7.如何进行课程设计

第四部分：房地产企业薪酬设计与管理实战

课程大纲

第一章：职务分析与职位说明书的编写

1.根据战略，思考部门定位，完成部门职责的编写；

2.将部门职责按流程进行三级分解到职位；（实操）

3.优化部门职位设置，明确三级职责在部门内部的职责分布；（实操）

4.推导部门职位结构图；（实操）

5.理清职位职责分解的四种基本角色；（实操）

6.编写部门的职位地图；（实操）

7.终推导职位说明书。（实操）

第二章：职位体系与员工晋升通道建设

1.职务体系

2案例：标杆集团管理序列职业通道管理体系

2案例：标杆集团专业序列职业通道管理体系

2案例：标杆专业序列职位体系的定义、标准体系与能力描述

2案例：标杆职务任免规范体系分享

第三章：岗位价值评估

1.翰威特评估的基本概念和评估原则

2.岗位评估的方法论

3.翰威特（JOBLINK）岗位价值评估的方法介绍；（实操）

4.如何将翰威特的评估维度转化为管理工具；

5.确定薪级与岗位矩阵。（实操）

第四章：薪酬体系设计过程

1.薪酬战略和薪酬总额的确定

2.如何从岗位角度看薪酬体系设计

3.如何从市场角度看薪酬体系设计

4.如何从能力方面看薪酬体系

5.如何从绩效方面看薪酬设计

6.如何进行薪酬审计

7.如何进行薪酬体系谋划

第四章：薪酬体系设计实操

8.薪酬综述与薪酬战略

9.薪酬设计体系（薪酬体系、薪酬结构、薪酬原则、薪酬策略、薪酬总额）

10.薪酬体系技术设计（中位值、大值、小值、重叠度、带宽、中位值延展、中位值级差）（实操）

11.如何利用“V会议”和九宫格进行薪酬调整

12.如何将员工能力融入薪酬体系之中

13.2012年度全国房地产各岗位薪酬分享

14.职级，以及知名地产企业职级体系的分享

15.薪酬体系与岗位矩阵的对接以及薪酬体系的完成

第五章：薪酬与福利体系管理

2案例：标杆薪酬政策；案例：标杆季度奖管理；

2案例：标杆年度奖管理；案例：标杆奖励管理；

2案例：标杆福利管理；案例：标杆派遣管理；

2案例：因公出国考察管理；案例：负责人用车管理规定。

第六章：节税设计与管理

1.影响薪酬福利纳税的新政策

2.福利方面的税务筹划

3.奖金方面的税务筹划

4.税务筹划模型

第七章：员工激励与员工关爱

1.员工激励的定义与历史沿革

2.激励理论与其在管理中的应用

3.员工激励原则

4.员工激励措施

5.标杆企业员工关爱实操分享