地产行业人力资源体系构建大纲人力资源战略与规划培训
课程大纲
第一部分:标杆地产企业战略地图、OGSM与绩效管理实战演练
第一章:战略地图
1.战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用
2.如何描述企业战略
3.如何战略地图分解战略
4.如何平衡积分卡诠释战略地图
5.地产企业如何财务层面、客户层面、内部流程层面和人力资本层面的战略地图分解战略举措和关键KPI
6.如何战略地图推导战略举措、分解KPI
7.分组演练房地产企业公司战略地图的编制,及战略举措的编写
8.分享标杆地产地产战略地图
9.分享标杆地产《KPI指标库》与《经营目标责任书》
第二章:战略地图分解OGSM
1.OGSM与战略地图之间的关系
2.地产企业推行OGSM的目的及OGSM与计划的关系
3.如何编写房地产企业的Objectives,推导Goals,房企Goals有何关键要求
4.如何地产企业的Goals分解Strategies,房企Strategies有何关键要求
5.如何地产企业Strategies分解Measres,房企Measres有何关键要求
6.如何设置地产企业公式类的定量指标和扣分类的定量指标
7.如何设置房地产企业定性类的考核指标
8.地产企业KPI指标的设置需要注意那些关键问题
9.如何根据工作比重对房地产企业指标进行分类
10.如何OGSM推导地产企业部门年度计划和个人年度计划
案例分析:分享标杆地产OGSM
第三章:绩效管理(以标杆体系为准)
1.绩效管理的目的与在房企中的重要性
2.各级管理人员在绩效管理中的角色定位
3.考核周期、考核内容与考核对应关系管理
4.标杆房企行为考核讲解
5.绩效辅导
6.考核实施
7.强制排序
8.结果运用
9.年度绩效考核与“V会议”讲解
10.年度考核的结果运用
11.如何在不规范企业实施绩效管理
12.标杆房企《绩效管理制度》分享
第四章:员工关爱管理(标杆体系)
1.员工激励的定义与历史沿革
2.激励理论与其在管理中的应用
3.员工激励原则
4.员工激励措施
5.标杆企业派遣管理与福利管理分享
6.标杆企业员工关爱实操分享
第二部分:标杆地产组织管控与人才测评
第一章:组织管控与组织架构
1.组织管控定义
2.标杆企业组织管控解析
3.组织管控与组织架构
4.标杆企业组织架构设计分享
案例:某标杆企业一线公司的分类标准体系分享
5.一线公司与项目部之间的管理模式
6.标杆企业管理模式剖析
案例:分享某标杆企业一线公司工程系统组织架构与人员配置标准
7.管控边界与授权体系
案例:某标杆企业人力资源体系授权体系分享
8.商业地产管控模式分析
案例:某标杆企业商业地产管控模式分享
第二章:职位体系与员工晋升通道建设
1.职务体系
案例:某标杆企业集团管理序列职业通道管理体系
案例:某标杆企业集团专业序列职业通道管理体系
案例:某标杆企业专业序列职位体系的定义、标准体系与能力描述
2.标准体系与能力描述
案例:某标杆企业职务任免规范体系分享
3.商业地产职位体系分享
4.员工晋升通道与优才计划
案例:某标杆企业优才计划分享
第三章:素质模型
1.素质模型的讲解
2.标杆企业素质模型的解码
3.如何利用素质模型夯实企业文化(标杆企业案例分享)
4.如何利用素质模型开展人才甄选(标杆企业案例分享)
5.如何利用素质模型进行培训需求调研和课程体系开发(标杆企业案例分享)
6.如何利用素质模型实施后备人才开发(标杆企业案例分享)
7.如何利用素质模型推导绩效文化和实施绩效管理(标杆企业案例分享)
第四章:人才甄选与测评
1.实习生招聘技巧
2.实习生选拔与管理
3.新动力招聘流程与技巧
4.无领导小组讨论研讨
案例:某标杆企业实习生招聘与新动力招聘
5.新动力培训体系建设
6.新动力考核
7.某标杆企业社会招聘渠道与技巧
8.以关键事件访谈为中心的测评体系
第三部分:房地产企业培训管理与后备人才开发体系研究与实操
课程大纲
章:培训组织体系
1.一般企业的培训组织体系
2.地产公司的培训组组织体系建设
3.标杆培训组织体系分享
4.在职培训体系
第二章:培训需求调研与培训计划
1.培训需求的调研的重要性
2.如何开展以素质模型为核心的培训需求调研体系
3.如何进行为组织分析、任务分析和人员分析为中心的培训需求调研
4.培训计划的编写技巧
5.相关培训需求调研工具的分享
6.分享:培训需求调研及年度培训计划编制管理流程
7.分享:标杆培训计划变更流程
第三章:培训课程开发体系
1.培训课程体系建设的关键过程与技巧
2.岗位胜任素质蓝图
3.培训课程分类
4.培训课程体系蓝图
5.培训教材设计与开发步骤
6.分享:标杆培训课件管理流程
7.分享:标杆培训课程体系
第四章:内部讲师的开发
1.内部讲师的选拔
2.内部讲师的管理
3.分享:标杆培训师资管理规定
第五章:培训实施
1.培训教务清单(标杆模板)
2.双向交流管理(标杆实操)
3.岗位轮换
4.公司派遣外出学习(标杆实操)
5.培训游戏
6.案例方式讲授
第六章:培训效果评估
1.培训效果评估的重要性
2.反应层面的评估方式以及适用范围(标杆模板)
3.学习层面的评估方式
4.行为层面的评估方式
第七章:培训类型
1.入职引导(标杆实操)
2.新职员入职培训(标杆实操)
3.职业化培训-NEO(标杆实操)
4.新经理培训-NMO(标杆实操)
5.新管理层培训(标杆实操)
6.新动力培训(标杆实操)
7.VCPM培训(标杆实操)
8.工程系统培训基地人才培养(标杆实操)
第八章:优才管理
1.优才管理定义
2.TPP管理(标杆实操)
3.MPP管理(标杆实操)
4.LPP管理(标杆实操)
5.职业生涯圆桌会议(标杆实操)
第九章:职位体系与员工晋升通道建设
1.职务体系
案例:标杆集团管理序列职业通道管理体系
案例:标杆集团专业序列职业通道管理体系
案例:标杆专业序列职位体系的定义、标准体系与能力描述
案例:标杆职务任免规范体系分享
2.商业地产职位体系分享
3.员工晋升通道与优才计划
第十章:TTT培训
1.内部讲师的职业生涯规划
2.内部讲师上台的“独孤九剑”
3.如何讲故事和案例
4.如何将培训游戏应用于培训过程之中
5.如何克服上台恐惧
6.如何应对各类“刁难”的学员
7.如何进行课程设计
第四部分:房地产企业薪酬设计与管理实战
课程大纲
第一章:职务分析与职位说明书的编写
1.根据战略,思考部门定位,完成部门职责的编写;
2.将部门职责按流程进行三级分解到职位;(实操)
3.优化部门职位设置,明确三级职责在部门内部的职责分布;(实操)
4.推导部门职位结构图;(实操)
5.理清职位职责分解的四种基本角色;(实操)
6.编写部门的职位地图;(实操)
7.终推导职位说明书。(实操)
第二章:职位体系与员工晋升通道建设
1.职务体系
案例:标杆集团管理序列职业通道管理体系
案例:标杆集团专业序列职业通道管理体系
案例:标杆专业序列职位体系的定义、标准体系与能力描述
案例:标杆职务任免规范体系分享
第三章:岗位价值评估
1.翰威特评估的基本概念和评估原则
2.岗位评估的方法论
3.翰威特(JOBLINK)岗位价值评估的方法介绍;(实操)
4.如何将翰威特的评估维度转化为管理工具;
5.确定薪级与岗位矩阵。(实操)
第四章:薪酬体系设计过程
1.薪酬战略和薪酬总额的确定
2.如何从岗位角度看薪酬体系设计
3.如何从市场角度看薪酬体系设计
4.如何从能力方面看薪酬体系
5.如何从绩效方面看薪酬设计
6.如何进行薪酬审计
7.如何进行薪酬体系谋划
第四章:薪酬体系设计实操
8.薪酬综述与薪酬战略
9.薪酬设计体系(薪酬体系、薪酬结构、薪酬原则、薪酬策略、薪酬总额)
10.薪酬体系技术设计(中位值、大值、小值、重叠度、带宽、中位值延展、中位值级差)(实操)
11.如何利用“V会议”和九宫格进行薪酬调整
12.如何将员工能力融入薪酬体系之中
13.2012年度全国房地产各岗位薪酬分享
14.职级,以及知名地产企业职级体系的分享
15.薪酬体系与岗位矩阵的对接以及薪酬体系的完成
第五章:薪酬与福利体系管理
案例:标杆薪酬政策;案例:标杆季度奖管理;
案例:标杆年度奖管理;案例:标杆奖励管理;
案例:标杆福利管理;案例:标杆派遣管理;
案例:因公出国考察管理;案例:负责人用车管理规定。
第六章:节税设计与管理
1.影响薪酬福利纳税的新政策
2.福利方面的税务筹划
3.奖金方面的税务筹划
4.税务筹划模型
第七章:员工激励与员工关爱
1.员工激励的定义与历史沿革
2.激励理论与其在管理中的应用
3.员工激励原则
4.员工激励措施
5.标杆企业员工关爱实操分享